Se você excluiu acidentalmente um arquivo errado do disco rígido externo ou os dados desaparecem por si só devido à corrupção do sistema de arquivos, dano ao disco ou qualquer outro motivo, não entre em pânico ainda. Se o seu arquivo ainda não foi sobrescrito e ainda está fisicamente presente no dispositivo, você tem uma boa chance de restaurá-lo com sucesso.
Continue lendo para aprender sobre as maneiras mais rápidas e eficazes de recuperar dados de um disco rígido externo em um Mac.
Como Recuperar Arquivos Deletados de um Disco Rígido Externo no Mac
Nesta seção, vamos demonstrar diferentes métodos para recuperar arquivos deletados do seu disco rígido externo. O método que funcionará para você depende de como seu Mac está configurado, o que causou a perda de dados e se você possui ou não backups.
Para garantir a melhor chance de recuperar seus arquivos com sucesso, certifique-se de parar de usar o disco até que você tenha seguido os guias abaixo e esteja pronto para tentar a recuperação. Isso impede que seu sistema sobrescreva potencialmente os dados perdidos.
Método 1: Verificar Lixeira no Dispositivo Externo
Caso você não saiba, quando você exclui um arquivo de um disco rígido externo no seu Mac, ele é movido para a pasta Lixo (assim como quando você exclui qualquer outro arquivo do drive principal do seu Mac). Se você ejetar o disco do seu computador, o arquivo excluído também desaparecerá do Lixo. Mas assim que você reconectar o disco rígido ao seu Mac, ele reaparecerá.
Nota: Se você configurou a Lixeira do seu Mac para remover automaticamente os arquivos excluídos, os dados que você removeu do disco rígido externo também serão apagados permanentemente após 30 dias.
Siga estas etapas para recuperar arquivos de um disco rígido externo acidentalmente apagado em um Mac através da Lixeira:
- Conecte o disco rígido externo ao seu computador.
- Abra a pasta Lixeira (clique no último ícone no Dock).
- Procure pelos arquivos excluídos para encontrar o necessário.
- Clique com o botão direito no arquivo e escolha Devolver no menu suspenso para colocar o arquivo de volta no local original. Ou arraste e solte o arquivo em qualquer unidade ou pasta.
Alternativamente, você pode habilitar pastas ocultas em seu disco rígido externo e acessar os arquivos excluídos diretamente de lá. Veja como fazer isso:
- Conecte o disco rígido externo ao seu computador e abra-o pelo Finder.
- Pressione a seguinte combinação de teclas: Shift + Command + .
- Abra a pasta .Trashes e procure pelo arquivo excluído.
- Se você precisar mudar as permissões da pasta para abri-la, clique com o botão direito na pasta e escolha Obter Informações no menu suspenso. Clique em Compartilhamento & Permissões e altere o privilégio do seu usuário para Ler e Escrever.
- Procure pelo arquivo excluído e arraste-o para uma pasta diferente.
Método 2: Utilize Software de Recuperação de Dados para Recuperar os Arquivos
O outro método que pode ajudá-lo a recuperar arquivos de um disco rígido externo em um Mac é usar software de recuperação de dados. Tal aplicativo deve ser capaz de recuperar com sucesso os dados perdidos de um disco rígido externo, mas apenas sob uma condição — se os arquivos excluídos ainda não tiverem sido sobrescritos com novos dados.
Se você não tem certeza de qual ferramenta de recuperação de dados usar, experimente o Disk Drill. É adequado para todos os usuários de computador, pois possui uma interface intuitiva e um sistema de navegação simples. Ele suporta mais de 400 formatos de arquivo, então você pode ter certeza de que esta ferramenta pode lidar com a restauração de todos os seus dados perdidos.
Se o seu dispositivo de armazenamento está em condições de funcionamento e é reconhecido pelo seu computador, siga estes passos para recuperar arquivos excluídos do disco rígido externo no seu Mac usando o Disk Drill:
- Baixe o Disk Drill e siga as instruções na tela para instalar o aplicativo.
- Inicie o aplicativo (vá para Finder > Aplicativos > Disk Drill).
- Conecte o disco rígido externo ao seu computador.
- Escolha o disco na lista de dispositivos disponíveis e clique em Procurar dados perdidos.
- Aguarde o término da análise e clique em Revisar itens encontrados.
- Use a barra lateral à esquerda para reduzir sua pesquisa a tipos específicos de arquivos.
- Selecione os arquivos que deseja restaurar e clique no botão Recuperar na parte inferior direita. Você precisa atualizar para a versão Pro para recuperar os arquivos, com a versão gratuita você só pode visualizá-los.
- Escolha uma pasta de sua preferência para seus arquivos recuperados (certifique-se de que não esteja localizada no seu disco rígido externo) e clique em Próximo para confirmar.
Mas, caso seu disco rígido externo tenha problemas graves e falhe ao montar para a recuperação, é melhor criar uma imagem de backup byte a byte e usá-la em vez disso para recuperar seus dados. Isso minimizará a possibilidade de seu disco falhar completamente e aumentará as chances de recuperar com sucesso os arquivos necessários.
Eis o que você deve fazer para restaurar um disco rígido externo em um Mac:
- Conecte o disco rígido externo ao seu Mac.
- Inicie o Disk Drill.
- Escolha Cópia Byte a Byte da lista na barra lateral.
- Clique no seu disco rígido externo para selecioná-lo e clique no botão Criar backup na parte inferior direita da tela.
- Digite um nome para o backup e escolha um local preferencial. Clique em Salvar para confirmar.
- Uma vez que o processo seja concluído, ejete seu disco rígido externo.
- Escolha Dispositivos de armazenamento da barra lateral no Disk Drill e clique em Anexar imagem de disco na parte inferior da tela.
- Escolha o arquivo de backup DMG que você criou anteriormente e clique em Procurar dados perdidos.
- Siga as instruções de recuperação de dados descritas acima (passos 5-8).
Método 3: Recuperar Dados do Backup
Embora seja pouco provável que você tenha criado um backup do Time Machine para seu drive externo, você pode ter outros tipos de backups dos seus dados disponíveis. Eles podem nem ser imediatamente óbvios, então tente se lembrar de o máximo de informações sobre seus arquivos quanto possível. Você recebeu de um contato? Qual aplicativo você usou para criar ou salvar o arquivo? Você fez upload dos seus dados em algum lugar?
Para ajudar a refrescar a sua memória, aqui estão locais comuns onde você pode encontrar cópias dos seus dados:
- Backups na nuvem – Serviços de backup na nuvem como iCloud e Google Drive permitem que você faça upload de arquivos para um servidor na nuvem, ao qual você pode acessar de qualquer dispositivo. Mesmo que você tenha deletado seus arquivos do seu drive externo, os dados ainda podem estar no servidor.
- Histórico de mensagens – Se os arquivos que você salvou foram originalmente recebidos como anexos em mensagens, os arquivos devem ainda estar no servidor do aplicativo de mensagens específico que você utilizou. Você só terá que retroceder suas mensagens para encontrar os anexos.
- Histórico de e-mails – De forma semelhante às mensagens, os anexos de e-mails são salvos no servidor online do aplicativo de e-mail e permanecem lá mesmo que você já os tenha baixado. Se você conseguir localizar o e-mail correto, poderá baixar os anexos novamente.
- Ferramentas de aplicativos – Determinados aplicativos como o Pages possuem utilitários que criam cópias dos seus arquivos de forma direta e indireta. Exemplos desses utilitários são Reverter para, Restaurar Versão Anterior e Autosave. Esses utilitários também podem produzir cópias dos seus arquivos na pasta Temp do seu Mac.
Método 4: Obtenha Ajuda de um Serviço de Recuperação de Dados
Se as opções descritas acima não trouxeram nenhum resultado, você pode enviar seu disco rígido externo para um serviço de recuperação de dados e deixar que os profissionais cuidem do problema. Sem dúvida alguma, nossa recomendação é o Cleverfiles Data Recovery Center, pois eles oferecem uma avaliação gratuita do seu disco e possuem uma política de não haver cobrança se não houver recuperação de dados.
Veja como recuperar um disco rígido externo em um Mac com a ajuda de um serviço de recuperação de dados:
- Entre em contato com o centro de recuperação de dados escolhido e descreva o seu problema.
- Envie seu disco rígido externo para o laboratório.
- Obtenha um orçamento dos profissionais de recuperação de dados.
- Se você concordar com o preço, o centro iniciará o processo de recuperação de dados.
- Receba os dados recuperados em um novo dispositivo de armazenamento.
Como Reparar um Disco Rígido Externo no Mac
Depois de ter protegido seus dados usando um dos métodos na última seção, agora você pode tentar reparar seu disco com segurança. Nas seções abaixo, preparamos guias passo a passo para 4 métodos diferentes de reparo de disco faça você mesmo (todos os 4 métodos são completamente gratuitos e a maioria deles usa ferramentas integradas).
No entanto, antes de prosseguir, inspecione fisicamente sua unidade de disco para detectar danos externos. Embora os métodos de reparo faça-você-mesmo abaixo sejam eficazes para danos lógicos, como corrupção, unidades fisicamente danificadas devem ser manipuladas apenas por técnicos profissionais.
Atenção: Mesmo assim, discos rígidos fisicamente danificados não devem mais ser utilizados – as tentativas de reparo são apenas para fins de recuperação de dados.
Método 1: Primeiros Socorros no Utilitário de Disco
Uma ferramenta nativa chamada Utilitário de Disco pode verificar e reparar qualquer disco conectado ao seu Mac. Claro, ela não faz milagres, mas com certeza pode lidar com alguns problemas básicos, como corrupção de arquivos ou formatação.
Siga estas etapas para reparar um disco externo no seu Mac usando o Utilitário de Disco:
- Inicie o Utilitário de Disco (abra o Launchpad e digite Utilitário de Disco no campo de pesquisa).
- Escolha seu disco rígido externo na lista de dispositivos na barra lateral.
- Clique no botão Primeiros Socorros no topo da janela.
- Clique em Executar para confirmar.
- Uma vez que o processo termine, clique em Concluído.
Método 2: Comando FSCK
FSCK, também conhecido como Verificação de Consistência do Sistema de Arquivos, é um comando que pode ajudar a reparar quaisquer inconsistências no sistema de arquivos do seu disco rígido externo. Para utilizá-lo, você precisará iniciar o aplicativo Terminal e então inicializar no Modo Usuário Único.
Siga estas etapas para reparar um disco externo no seu Mac usando a linha de comando FSCK:
- Abra o Terminal (vá até o Launchpad e digite Terminal no campo de pesquisa).
- Digite o seguinte comando e pressione a tecla Return:
diskutil list
Localize seu disco externo na lista e anote o caminho do identificador (deve ser similar a /dev/disk3). - Reinicie o seu Mac e imediatamente pressione e segure as teclas Command + S para iniciar no Modo Usuário Único.
- Digite o seguinte comando e pressione a tecla Return:
/sbin/fsck -fy
- Em seguida digite este comando e pressione Return:
/sbin/fsck -fy /(caminho do identificador do seu disco)
- Quando o processo estiver concluído, digite
reboot
e pressione Return. - Reinicie o seu Mac.
Método 3: Formatar o Disco Externo
Se os métodos descritos acima não foram úteis, a última coisa que você pode tentar é formatar o seu disco rígido externo. Mas antes de prosseguir com essa solução, certifique-se de ter criado um backup dos dados armazenados no seu disco, pois uma vez que você o formate, todos os arquivos e pastas serão apagados.
Siga estas etapas para formatar um disco rígido externo no seu Mac:
- Inicie o Utilitário de Disco (abra o Launchpad e digite Utilitário de Disco no campo de pesquisa).
- Clique no seu disco externo na barra lateral à esquerda para selecioná-lo.
- Clique no botão Apagar no topo da janela.
- Digite um nome para o seu disco, selecione um formato preferido e um tipo de esquema de partição.
- Clique em Apagar.
Método 4: Reparar Sistema de Arquivos com Ferramentas de Terceiros
Caso a ferramenta de Primeiros Socorros e o FSCK não tenham sido capazes de resolver os problemas com seu disco rígido externo, você ainda pode conseguir consertá-lo utilizando ferramentas de terceiros. Existem muitas ferramentas de reparo de disco disponíveis, mas vamos utilizar um aplicativo chamado TestDisk para demonstrar esse processo.
O TestDisk é um pouco ultrapassado, mas é muito respeitado e 100% gratuito. Ele também não tem exatamente uma interface gráfica de usuário (parece com o aplicativo Terminal ou Prompt de Comando), mas até mesmo os iniciantes devem estar bem, contanto que sigam nosso guia atentamente.
- Download e instale o TestDisk (certifique-se de que seu disco esteja desconectado por enquanto para evitar sobrescrever seus dados perdidos com o instalador).
- Conecte de forma segura o seu disco rígido externo ao seu Mac e abra o aplicativo Terminal (Finder > Aplicações > Utilitários). Depois, digite o seguinte comando e pressione Enter: (Se solicitado, digite sua senha e pressione Enter novamente).
- Usando as setas do teclado, selecione
Create
e pressione Enter. - Usando as setas do teclado novamente, selecione seu disco rígido externo da lista de discos. Em seguida, selecione
Proceed
e pressione Enter. - Selecione o tipo de tabela de partições do seu disco e pressione Enter (O TestDisk tentará escolher o correto para você automaticamente).
- Selecione
Analyse
e pressione Enter. - Selecione
Quick Search
e pressione Enter. - Selecione a partição que deseja restaurar. Em seguida, selecione
Write
e pressione Enter. Se a partição que você precisa não aparecer, escolhaDeeper Search
e pressione Enter (não se esqueça de escrever a partição se encontrada).
Conclusão
Corrigir um drive com mau funcionamento e recuperar dados dele pode parecer intimidante para a maioria dos usuários. Mas graças às utilidades intuitivas do macOS e a uma variedade de impressionantes aplicativos de terceiros, usuários de qualquer nível têm uma boa chance de realizar com sucesso essas operações.
No entanto, como na maioria dos casos de perda de dados, a recuperação não é 100% garantida a menos que você tenha um backup. Concordamos que usar o Time Machine para discos externos pode ser um incômodo – então, considere experimentar outros métodos de backup (por exemplo, backups em nuvem) em vez disso. E certifique-se de ativar o recurso de salvamento automático em cada aplicativo que você usa apenas para aumentar suas chances.
Perguntas Frequentes:
- Inicie o Modo de Recuperação (para Mac baseados em Intel, ligue seu Mac pressionando as teclas Command + R; para Mac baseados em Apple Silicon, pressione e segure o botão de ligar até que a janela Opções de Inicialização apareça).
- Abra o Utilitário de Disco.
- Clique no disco externo da lista à esquerda e clique em Apagar. Escolha o formato Mac OS Expandido (Journaled) e o esquema Mapa de Partição GUID.
- Clique em Apagar novamente para formatar o disco.
- Após concluir o processo, selecione o disco rígido interno na barra lateral.
- Vá em Arquivo > Nova Imagem > Imagem do Macintosh HD.
- Escolha seu disco rígido externo como destino para o backup e selecione leitura/gravação como o formato.
- Clique em Salvar e aguarde a finalização do processo.
- Ejete o disco rígido externo e reinicie o seu Mac.
Siga estas etapas para transferir arquivos de um HDD externo para o seu Mac:
- Conecte o disco rígido externo ao seu Mac.
- Abra o Finder.
- Localize seu disco na barra lateral sob Dispositivos e clique nele para abrir.
- Arraste e solte os arquivos e pasta da unidade externa para qualquer pasta de sua preferência no seu Mac (alternativamente, use o método de copiar-colar).
- Na Área de Trabalho (será exibido como um ícone de disco rígido USB)
- No Finder (na barra lateral em Dispositivos)