Manchmal, wenn Sie versuchen, auf ein Laufwerk zuzugreifen, es zu initialisieren oder selbst beim Hochfahren, erhalten Sie möglicherweise die Meldung: „Die Anforderung konnte wegen eines I/O-Gerätefehlers nicht ausgeführt werden.“ Das Problem weist darauf hin, dass Ihr PC Schwierigkeiten hat, auf das Laufwerk zuzugreifen oder davon zu lesen bzw. zu schreiben. Also, wie lösen Sie das Problem und stellen sicher, dass Ihre Daten sicher sind? Unser Leitfaden wird diese Fragen für Sie beantworten.
Was ist der I/O-Gerätefehler und was verursacht ihn?
Ein E/A-Gerätefehler tritt auf, wenn Windows Probleme hat, mit der Hardware zu kommunizieren. Dies kann bei vielen Arten von Peripheriegeräten auftreten, einschließlich Druckern, CD/DVD-Laufwerken oder externem Zubehör. Am besorgniserregendsten ist es jedoch, wenn der Fehler bei der Arbeit mit Speichergeräten wie Festplatten, SSDs, USB-Flash-Laufwerken oder Speicherkarten auftritt—denn dort sind Ihre Dateien gefährdet.
In vielen Fällen liegt das Problem an einem fehlerhaften Gerät oder einer schlechten Verbindung, wie einem beschädigten Kabel oder Anschluss. Aber auch softwarebezogene Probleme können den Fehler verursachen, einschließlich beschädigter oder inkompatibler Treiber und Systemfehlkonfigurationen.
Die folgende Tabelle führt die häufigsten Ursachen für den Ein-/Ausgabe-Fehler auf:
Grund | Beschreibung |
🔌 Falsch angeschlossenes Speichermedium | Windows kann ein nicht richtig angeschlossenes Speichermedium nicht lesen. Selbst wenn Ihr PC das Laufwerk erkennt, kann er nicht damit arbeiten. Es kann zahlreiche Gründe dafür geben, einschließlich eines physisch beschädigten Laufwerks. |
➰ Beschädigte Anschlüsse oder Kabel | Ein defektes oder abgenutztes Kabel oder Anschluss kann den Datentransfer verhindern, selbst wenn das Laufwerk erkannt wird. |
💻 Inkompatible, fehlende oder beschädigte Treiber | In den meisten Fällen installiert Windows automatisch Standardtreiber, die für gängige Geräte ausreichen. Einige Hardware, wie hybride Laufwerke oder andere spezialisierte Speicherlösungen, benötigt jedoch spezielle Treiber, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn diese Treiber fehlen, veraltet, beschädigt oder inkompatibel sind, kann es sein, dass Windows nicht mit dem Gerät kommunizieren kann und einen I/O-Fehler auslöst. |
🔨 Physische Beschädigung | Wenn das Speichermedium physisch beschädigt ist, wird Windows Schwierigkeiten haben, es zu lesen. Regelmäßiger Verschleiß, Hitze, Wasser und physische Erschütterungen können alle zu physischen Schäden an Ihrem Laufwerk führen. Es ist am besten, ein physisch beschädigtes Laufwerk nicht mehr zu verwenden und die Hilfe von Datenrettungsexperten in Anspruch zu nehmen. |
So stellen Sie Daten von einem Speichergerät wieder her, das den I/O-Gerätefehler hatte
Bevor Sie versuchen, eine Festplatte zu reparieren, die einen E/A-Fehler anzeigt, ist es unerlässlich, die darauf gespeicherten Daten zu sichern. Ein weiteres Szenario bedeutet nicht unbedingt, dass Sie alle Ihre Dateien verlieren. Solange die Festplatte in der Datenträgerverwaltung immer noch ihre korrekte Größe anzeigt – auch wenn sie vom Datei-Explorer nicht erkannt werden kann – sollten die meisten Ihrer Dokumente wahrscheinlich noch gerettet werden können, wenn Sie schnell handeln.
Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, eine Byte-für-Byte-Kopie der Festplatte zu erstellen und dann diese Kopie nach wiederherstellbaren Dateien zu durchsuchen. Hier kommt Disk Drill ins Spiel. Sein Wiederherstellungsmodul kann ein vollständiges Festplatten-Image erzeugen und dann Daten daraus wiederherstellen. Eine Byte-für-Byte-Kopie wird empfohlen, da von E/A-Fehlern betroffene Laufwerke tendenziell instabil sind und deren direkte Überprüfung ihren physischen Zustand verschlechtern kann.
In Version 6 wurde die Backup-Funktion von Disk Drill verbessert, insbesondere für den Umgang mit unzuverlässigen Laufwerken. Daher steht sie ganz oben auf der Liste, um alle Daten zu sichern, bevor Sie Reparaturversuche starten.
Es gibt 2 wichtige Schritte der Wiederherstellung in Disk Drill: Zuerst erstellen Sie das Festplattenabbild und dann scannen Sie das Abbild nach den Dateien.
- Herunterladen und installieren Sie Disk Drill, dann öffnen Sie das Programm und gehen Sie zu Byte-zu-Byte-Backup unter Zusätzliche Werkzeuge .
- Wählen Sie das Laufwerk aus, das den E/A-Gerätefehler anzeigt, und klicken Sie auf Byte-zu-Byte-Backup .
- Wählen Sie ein sicheres Ziel mit genügend freiem Speicherplatz, um das Abbild zu speichern, das größer als das fehlerhafte Laufwerk ist, und bestätigen Sie dann die Erstellung des Abbilds.
- Nachdem das Backup abgeschlossen ist, klicken Sie im Hauptfenster von Disk Drill auf Festplatten-Abbild anhängen und suchen Sie die entsprechende Datei. Doppelklicken Sie auf das Backup, um es im Programm als virtuelles Laufwerk anzuzeigen.
- Wählen Sie das angehängte Abbild aus, klicken Sie auf Suche nach verlorenen Daten , und wählen Sie im Pop-up-Fenster Universeller Scan .
- Wenn der Scan abgeschlossen ist, wählen Sie Gefundene Objekte überprüfen .
- Sie können nach Dateityp filtern, die Bereiche Vorhanden, Gelöscht oder verloren und Rekonstruiert durchsuchen. Sie können die Dateien durch Klicken auf das “Auge”-Symbol in der Vorschau anzeigen.
- Sobald Sie die Dateien ausgewählt haben, die Sie wiederherstellen möchten, indem Sie die entsprechenden Kästchen markieren, klicken Sie auf Wiederherstellen , wählen Sie einen sicheren Ort abseits des Quelllaufwerks und klicken Sie dann auf Weiter . Disk Drill kümmert sich um die Wiederherstellung Ihrer Dateien aus dem Backup.
Nachdem Sie die Datei haben, können Sie sich auf die Reparatur des Laufwerks konzentrieren. Das gesagt, sollten Sie vorsichtig mit dem Laufwerk sein. Und vielleicht scheinen die Reparaturen das Problem zu beheben, aber es gibt keine Möglichkeit zu wissen, dass der Fehler nicht zurückkehrt. Es ist besser, dieses Laufwerk für alles, was kritisch ist, außer Betrieb zu nehmen und es durch ein neues Speichergerät zu ersetzen, dem Sie vertrauen können, dass es wie vorgesehen funktioniert.
So beheben Sie den E/A-Gerätefehler in Windows
Abhängig von der Ursache des Fehlers gibt es verschiedene Möglichkeiten, um das I/O-Geräteproblem zu beheben. Typischerweise können Sie sich bei Ihrem PC anmelden und diese Korrekturen durchführen. Wenn Sie den Computer jedoch nicht booten können, ist es am besten, Schließen Sie das interne Laufwerk an einen anderen PC an ein Festplattengehäuse zu verwenden oder erstelle ein Live-USB, um in Windows zu booten.
Lösung 1: Starten Sie den Computer neu
Ein einfacher Neustart kann oft die berüchtigtsten Fehler beheben. Bevor Sie eine andere Lösung verwenden, starten Sie einfach Ihren PC neu. Versuchen Sie nach dem Neustart, auf Ihr Laufwerk zuzugreifen und dieselbe Operation auszuführen, die den E/A-Gerätefehler verursacht hat.
Fix 2: Überprüfen Sie Kabel und Anschlüsse
Beschädigte Kabel und Ports sind einer der häufigsten Gründe für den I/O-Gerätefehler. Glücklicherweise sind Kabel leicht zu ersetzen, und Sie können immer einen anderen Port verwenden, um das Laufwerk mit Ihrem PC zu verbinden.
Hier sind einige Überprüfungen, die Sie durchführen können, um sicherzustellen, dass die Kabel und Anschlüsse ordnungsgemäß funktionieren:
- Überprüfen Sie die Kabel auf Schäden – wenn etwas abblättert oder gedehnt ist oder eine ungewöhnliche Biegung aufweist, sollten die Kabel ausgetauscht werden.
- Setzen Sie das SATA- oder USB-Kabel erneut ein und stellen Sie sicher, dass es fest im Anschluss sitzt. Stauben Sie alles ab – selbst eine kleine Staubmenge kann ein Hindernis sein.
- Wenn Sie eine externe Festplatte oder ein anderes USB-Gerät anschließen, verwenden Sie die USB-Anschlüsse auf dem Motherboard anstelle derjenigen am Computergehäuse.
- Sie können auch die Kabel wechseln und die Laufwerke an einen anderen funktionierenden Computer anschließen, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn das Laufwerk einwandfrei funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Problem mit der Softwarekonfiguration des ursprünglichen PCs vor.
Reparatur 3: Treiber aktualisieren
Veraltete Treiber behindern die Konnektivität zwischen Ihrem Speicherlaufwerk und dem Computer. In den meisten Fällen lädt Windows automatisch die neuesten Updates herunter und installiert sie. Windows kann jedoch einige Updates, insbesondere für spezifische Laufwerke, verpassen. Daher ist es am besten, die relevanten Treiber manuell zu aktualisieren.
Bevor Sie fortfahren und einzelne Treiber aktualisieren, überprüfen Sie, ob ein Windows-Update verfügbar ist. Diese Updates enthalten normalerweise auch Treiberaktualisierungen und ersparen Ihnen so die Mühe, die Softwaretreiber manuell aktualisieren zu müssen. Um nach Windows-Updates zu suchen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und wählen Sie dann Einstellungen > Windows Update.
Um die Treiber für Ihr Speichermedium zu aktualisieren, befolgen Sie diese Schritte:
- Drücken Sie Windows-Schlüssel + R , geben Sie devmgmt.msc in das Ausführen-Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dies wird das Geräte-Manager-Dienstprogramm starten.
- Erweitern Sie das Festplatten -Menü in der Geräte-Manager .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Speichergerät, das den I/O-Gerätefehler anzeigt, und klicken Sie auf Treiber aktualisieren .
- Klicken Sie auf Automatisch nach Treibern suchen .
- Windows lädt die neuesten Treiber herunter und installiert sie. Starten Sie Ihren PC neu.
Wenn Windows keine neuen Treiber über den Geräte-Manager findet, lohnt es sich, den Support-Bereich der Website Ihres Geräteherstellers zu überprüfen. Viele Anbieter veröffentlichen Treiberaktualisierungen zuerst dort, insbesondere für spezialisierte Hardware, und das direkte Installieren der neuesten Version von der Quelle kann oft hartnäckige E/A-Fehler beheben.
Lösung 4: Führen Sie den System File Checker (SFC) aus
Manchmal kann ein E/A-Gerätefehler durch beschädigte oder fehlende Systemdateien in Windows verursacht werden. Das integrierte Dienstprogramm zur Überprüfung von Systemdateien (SFC) scannt Ihr Betriebssystem nach diesen Problemen und versucht, sie automatisch zu reparieren.
So verwendet man es:
- Führen Sie das Terminal als Administrator aus.
- Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie Enter – DISM /online /cleanup-image /restorehealth . Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie keine aktive Internetverbindung haben.
- Geben Sie nun sfc /scannow ein und drücken Sie Enter.
Lösung 5: Überprüfen Sie den S.M.A.R.T.-Status des Laufwerks
Selbstüberwachungs-, Analyse- und Berichterstattungstechnologie (S.M.A.R.T.) ermöglicht es Ihnen, den Zustand Ihrer Festplatte anhand zahlreicher Parameter zu sehen. Anhand des S.M.A.R.T.-Status einer Festplatte können Sie feststellen, ob sie ausfällt oder ob sich darauf fehlerhafte Sektoren ansammeln.
Es gibt viele Tools von Drittanbietern, die Ihnen einen detaillierten S.M.A.R.T.-Bericht über Ihr Laufwerk liefern können. Eine gute Wahl ist CrystalDiskInfo oder das S.M.A.R.T.-Modul von Disk Drill.
In dem S.M.A.R.T.-Bericht Ihres Laufwerks achten Sie auf die folgenden Felder:
- 05: Anzahl umzugewiesener Sektoren
- 0A: Wiederholte Umdrehungen (Nicht anwendbar auf Flash-Speichergeräte wie USB-Laufwerke, SSDs und Speicherkarten)
- C4: Anzahl der Umzuweisungsereignisse
- C5: Anzahl aktuell ausstehender Sektoren
- C6: Anzahl nicht korrigierbarer Sektoren
Wenn die Werte in diesen Feldern dreistellig oder höher sind, deutet dies auf einen ausfallendes Laufwerk hin. Sie sollten die Nutzung des Laufwerks sofort einstellen und einen professionellen Datenrettungsdienst kontaktieren. Eine fortgesetzte Datennutzung kann zu dauerhaftem Datenverlust führen.
Falls die Werte zweistellig oder niedriger sind, können Sie eine vollständige Formatierung des Laufwerks durchführen und es weiter verwenden. Ihre Daten werden jedoch unwiederbringlich verloren gehen, und es wird dennoch empfohlen, das Laufwerk bald zu wechseln.
Fazit
Jetzt wissen Sie, was ein I/O-Gerätefehler ist, was ihn verursacht und wie man damit umgeht, ohne die Dateien zu gefährden. Meistens können Sie die meisten Probleme tatsächlich lösen. Der beste Ansatz ist jedoch, zunächst Ihre Daten zu sichern, indem Sie ein vollständiges Backup erstellen, und dann mit der Reparatur fortfahren. Und sobald Anzeichen von Problemen erkennbar sind, ist es immer klug, auf ein solches Laufwerk nie wieder für wichtige Dinge zu vertrauen.
Es ist zu hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen hat. Bitte lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, welche Lösung für Ihren Fall funktioniert hat und ob Sie Ihre Daten erfolgreich wiederhergestellt haben.
Wenn Sie weiterhin Probleme im Zusammenhang mit der Datenspeicherung haben: beschädigte Speicherkarten, verlorene Fotos oder unzugängliche externe Laufwerke, vergessen Sie nicht, unsere anderen Wiederherstellungsanleitungen zu überprüfen. Vielleicht finden Sie dort auch Ihre Lösung.
FAQ
- Starten Sie den PC neu.
- Überprüfen Sie die Kabel und Anschlüsse auf Schäden. Schließen Sie das Laufwerk erneut an.
- Führen Sie ein sauberer Neustart Ihres PCs durch und sehen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
- Stellen Sie sicher, dass der Übertragungsmodus in den IDE-Kanal-Eigenschaften korrekt ist.