Manchmal, wenn Sie versuchen, auf ein Laufwerk zuzugreifen oder darauf zu schreiben, es zu initialisieren und sogar beim Booten, erhalten Sie möglicherweise die Meldung: „Die Anforderung konnte aufgrund eines E/A-Gerätefehlers nicht ausgeführt werden.“ Das Problem weist darauf hin, dass Ihr PC Schwierigkeiten hat, das Laufwerk zu lesen oder zu beschreiben. Wie lösen Sie also das Problem und stellen sicher, dass Ihre Daten sicher sind? Unser Leitfaden wird diese Fragen für Sie beantworten.
Was ist der I/O-Gerätefehler und was verursacht ihn?
Ein E/A-Gerätefehler tritt auf, wenn Windows Probleme hat, mit der Hardware zu kommunizieren. Er kann bei vielen Arten von Peripheriegeräten auftreten, einschließlich Druckern, CD/DVD-Laufwerken oder externem Zubehör. Am besorgniserregendsten ist es jedoch, wenn der Fehler beim Arbeiten mit Speichermedien wie Festplatten, SSDs, USB-Flash-Laufwerken oder Speicherkarten auftritt—denn dort sind Ihre Dateien gefährdet.
In vielen Fällen liegt das Problem an einem fehlerhaften Gerät oder einer schlechten Verbindung, wie einem beschädigten Kabel oder Anschluss. Aber auch softwarebezogene Probleme können den Fehler auslösen, einschließlich beschädigter oder inkompatibler Treiber und Systemfehlkonfigurationen.
Die folgende Tabelle listet die häufigsten Gründe auf, die zum Eingabe-Ausgabe-Fehler führen:
Grund | Beschreibung |
🔌 Falsch angeschlossener Speicherlaufwerk | Windows kann ein falsch angeschlossenes Speicherlaufwerk nicht lesen. Selbst wenn Ihr PC das Laufwerk erkennt, kann er nicht damit arbeiten. Es gibt zahlreiche Gründe dafür, einschließlich eines physisch beschädigten Laufwerks. |
➰ Beschädigte Anschlüsse oder Kabel | Ein defektes oder abgenutztes Kabel oder ein beschädigter Anschluss kann den Datentransfer verhindern, selbst wenn das Laufwerk erkannt wird. |
💻 Inkompatible, fehlende oder beschädigte Treiber | In den meisten Fällen installiert Windows automatisch Standardtreiber, die für gängige Geräte ausreichen. Einige Hardware, wie Hybridlaufwerke oder andere spezialisierte Speicherlösungen, erfordern jedoch spezielle Treiber, um korrekt zu funktionieren. Wenn diese Treiber fehlen, veraltet, beschädigt oder inkompatibel sind, kann Windows möglicherweise nicht mit dem Gerät kommunizieren und einen I/O-Fehler auslösen. |
🔨 Physischer Schaden | Wenn das Speicherlaufwerk physisch beschädigt ist, wird Windows Schwierigkeiten haben, es zu lesen. Regelmäßiger Verschleiß, Hitze, Wasser und physische Erschütterungen können alle zu physischen Schäden an Ihrem Laufwerk führen. Es ist am besten, die Verwendung eines physisch beschädigten Laufwerks zu stoppen und die Hilfe von Datenwiederherstellungsexperten in Anspruch zu nehmen. |
Wie man Daten von einem Speichergerät wiederherstellt, das auf den I/O-Gerätefehler gestoßen ist
Bevor Sie versuchen, eine Festplatte mit einem E/A-Fehler zu reparieren, ist es wichtig, die darauf gespeicherten Daten zu sichern. Ein weiteres Szenario bedeutet nicht zwangsläufig, dass Sie alle Ihre Dateien verlieren werden. Solange die Festplatte in der Datenträgerverwaltung noch ihre richtige Größe anzeigt – selbst wenn sie vom Datei-Explorer nicht erkannt wird – können wahrscheinlich die meisten Ihrer Dokumente noch rechtzeitig gerettet werden.
Der beste Weg dies zu tun, besteht darin, eine Byte-für-Byte-Kopie der Festplatte zu erstellen und dann diese Kopie nach wiederherstellbaren Dateien zu durchsuchen. Hier kommt Disk Drill ins Spiel. Sein Wiederherstellungsmodul kann ein vollständiges Festplatten-Image erzeugen und dann Daten daraus wiederherstellen. Eine Byte-für-Byte-Kopie wird empfohlen, da Laufwerke, die von I/O-Fehlern betroffen sind, tendenziell instabil sind und eine direkte Durchsuchung ihren physischen Zustand verschlechtern kann.
In Version 6 wurde die Sicherungsfähigkeit von Disk Drill verbessert, insbesondere um mit unzuverlässigen Laufwerken zu arbeiten, sodass es ganz oben auf der Liste steht, wenn Sie Daten sichern möchten, bevor Sie Reparaturversuche starten.
Es gibt zwei wichtige Schritte der Wiederherstellung in Disk Drill: Zuerst erstellen Sie das Festplattenabbild und dann scannen Sie das Abbild nach den Dateien.
- Herunterladen und installieren Sie Disk Drill, dann öffnen Sie das Programm und gehen Sie zu Byte-für-Byte-Backup unter Zusätzliche Werkzeuge .
- Wählen Sie das Laufwerk aus, das den I/O-Gerätefehler anzeigt, und klicken Sie auf Byte-für-Byte-Backup .
- Wählen Sie ein sicheres Ziel mit genügend freiem Speicherplatz, um das Image, das größer als das fehlerhafte Laufwerk ist, aufzunehmen, und bestätigen Sie die Erstellung des Festplatten-Images.
- Wenn das Backup abgeschlossen ist, klicken Sie im Hauptfenster von Disk Drill auf Disk-Image anhängen und finden Sie die entsprechende Datei. Doppelklicken Sie auf das Backup, um es als virtuelles Laufwerk im Programm anzuzeigen.
- Wählen Sie das angehängte Image aus, klicken Sie auf Nach verlorenen Daten suchen und wählen Sie im Pop-up-Fenster Universeller Scan .
- Wenn der Scan abgeschlossen ist, wählen Sie Überprüfen Sie gefundene Elemente .
- Sie können nach Dateityp filtern, die Abschnitte Vorhanden, Gelöscht oder verloren und Rekonstruiert durchsuchen. Sie können die Dateien durch Klicken auf das „Augen“-Symbol in der Vorschau anzeigen.
- Sobald Sie die wiederherzustellenden Dateien ausgewählt haben, indem Sie die entsprechenden Kästchen ankreuzen, klicken Sie auf Wiederherstellen , wählen Sie einen sicheren Speicherort, der nicht das Quelllaufwerk ist, und klicken Sie dann auf Weiter . Disk Drill kümmert sich um die Wiederherstellung Ihrer Dateien aus dem Backup.
Nachdem Sie die Datei haben, können Sie sich auf die Reparatur der Festplatte konzentrieren. Dabei sollten Sie jedoch vorsichtig mit dem Laufwerk umgehen. Auch wenn die Reparaturen das Problem scheinbar beheben, gibt es keine Garantie dafür, dass der Fehler nicht erneut auftritt. Es ist besser, dieses Laufwerk für alles, was entscheidend ist, außer Betrieb zu nehmen und es durch ein neues Speichermedium zu ersetzen, dem Sie vertrauen können und das so funktioniert, wie es soll.
So beheben Sie den E/A-Gerätefehler in Windows
Je nachdem, was den Fehler verursacht hat, gibt es verschiedene Möglichkeiten, das I/O-Geräteproblem zu beheben. In der Regel können Sie sich an Ihrem PC anmelden und diese Fehlerbehebungen durchführen. Wenn Sie den Computer jedoch nicht starten können, ist es am besten, das interne Laufwerk an einen anderen PC anschließen mit einem Festplattengehäuse oder Erstellen Sie ein Live-USB zu verwenden, um in Windows zu booten.
Fix 1: Starten Sie den Computer neu
Ein einfacher Neustart kann oft die berüchtigtsten Fehler beheben. Bevor Sie eine andere Lösung versuchen, starten Sie einfach Ihren PC neu. Versuchen Sie nach dem Neustart, auf Ihr Laufwerk zuzugreifen und die gleiche Operation auszuführen, die den E/A-Gerätefehler verursacht hat.
Lösung 2: Überprüfen Sie Kabel und Ports
Beschädigte Kabel und Anschlüsse sind einer der häufigsten Gründe für den I/O-Gerätefehler. Glücklicherweise sind Kabel einfach zu ersetzen, und Sie können immer einen anderen Anschluss verwenden, um das Laufwerk mit Ihrem PC zu verbinden.
Hier sind einige Überprüfungen, die Sie durchführen können, um sicherzustellen, dass die Kabel und Anschlüsse ordnungsgemäß funktionieren:
- Überprüfen Sie die Kabel auf Beschädigungen – wenn etwas abblättert oder gedehnt ist oder wenn es eine ungewöhnliche Biegung gibt, sollten die Kabel ersetzt werden.
- Setzen Sie das SATA- oder USB-Kabel erneut ein und stellen Sie sicher, dass es fest im Anschluss sitzt. Stauben Sie alles ab – selbst eine kleine Menge Staub kann ein Hindernis sein.
- Wenn Sie eine externe Festplatte oder sogar einen anderen USB-Anschluss anschließen, verwenden Sie die USB-Anschlüsse auf der Hauptplatine anstelle derjenigen am Computergehäuse.
- Sie können auch die Kabel wechseln und die Laufwerke an einen anderen funktionierenden Computer anschließen, um zu sehen, ob der Fehler weiterhin besteht. Wenn das Laufwerk einwandfrei funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Problem mit der Softwarekonfiguration des ursprünglichen PCs vor.
Lösung 3: Treiber aktualisieren
Veraltete Treiber beeinträchtigen die Konnektivität zwischen Ihrem Speichermedium und dem Computer. In den meisten Fällen lädt und installiert Windows automatisch die neuesten Updates. Es kann jedoch vorkommen, dass Windows einige Updates übersieht, insbesondere für bestimmte Laufwerke. Daher ist es am besten, die relevanten Treiber manuell zu aktualisieren.
Bevor Sie fortfahren, einzelne Treiber zu aktualisieren, überprüfen Sie, ob ein Windows-Update verfügbar ist. Diese Updates enthalten normalerweise auch Treiberaktualisierungen, sodass Sie sich die Mühe ersparen, die Softwaretreiber manuell aktualisieren zu müssen. Um nach Windows-Updates zu suchen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und wählen Sie dann Einstellungen > Windows Update.
Um die Treiber für Ihr Speichermedium zu aktualisieren, befolgen Sie diese Schritte:
- Drücken Sie Windows-Schlüssel + R , geben Sie devmgmt.msc in das Ausführen-Textfeld ein und drücken Sie Enter. Dies wird das Geräte-Manager-Dienstprogramm starten.
- Erweitern Sie das Festplatten Menü in der Geräte-Manager .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Speichermedium, das den E/A-Gerätefehler anzeigt, und klicken Sie auf Treiber aktualisieren .
- Klicken Sie auf Automatisch nach Treibern suchen .
- Windows lädt die neuesten Treiber herunter und installiert sie. Starten Sie Ihren PC neu.
Wenn Windows keine neuen Treiber über den Geräte-Manager findet, lohnt es sich, den Support-Bereich der Website Ihres Geräteherstellers zu überprüfen. Viele Anbieter veröffentlichen dort zuerst Treiber-Updates, insbesondere für spezialisierte Hardware, und die Installation der neuesten Version direkt von der Quelle kann oft hartnäckige E/A-Fehler beheben.
Lösung 4: Führen Sie den Systemdatei-Überprüfer (SFC) aus
Manchmal kann ein Geräte-E/A-Fehler durch beschädigte oder fehlende Systemdateien in Windows verursacht werden. Das integrierte Dienstprogramm System File Checker (SFC) durchsucht Ihr Betriebssystem nach diesen Problemen und versucht, sie automatisch zu reparieren.
Hier ist, wie man es benutzt:
- Führen Sie das Terminal als Administrator aus.
- Geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie Enter – DISM /online /cleanup-image /restorehealth . Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie keine aktive Internetverbindung haben.
- Geben Sie nun sfc /scannow ein und drücken Sie Enter.
Korrektur 5: Überprüfen Sie den S.M.A.R.T.-Status des Laufwerks
Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology (S.M.A.R.T.) ermöglicht es Ihnen, die Gesundheit Ihres Laufwerks anhand zahlreicher Parameter zu überprüfen. Mithilfe des S.M.A.R.T.-Status eines Laufwerks können Sie feststellen, ob es ausfällt oder ob sich darauf eine Ansammlung fehlerhafter Sektoren befindet.
Es gibt viele Drittanbieter-Tools, die Ihnen einen detaillierten S.M.A.R.T.-Bericht über Ihr Laufwerk liefern können. Eine gute Wahl ist CrystalDiskInfo oder das S.M.A.R.T.-Modul von Disk Drill.
Im S.M.A.R.T.-Bericht Ihres Laufwerks, achten Sie auf die folgenden Felder:
- 05: Neuzugewiesene Sektorenanzahl
- 0A: Spin Retry Account (Nicht anwendbar auf Flash-Speichergeräte wie USB-Sticks, SSDs und Speicherkarten)
- C4: Zuweisungsereignisanzahl
- C5: Aktuelle anhängige Sektorenanzahl
- C6: Anzahl der unkorrigierbaren Sektoren
Wenn die Werte in diesen Feldern drei- oder mehrstellig sind, deutet das auf einen ausfallendes Laufwerk hin. Sie sollten die Nutzung des Laufwerks sofort beenden und einen professionellen Datenwiederherstellungsdienst kontaktieren. Weiterhin Daten zu nutzen, kann zu dauerhaftem Datenverlust führen.
Falls die Werte im zweistelligen Bereich oder darunter liegen, können Sie eine vollständige Formatierung des Laufwerks durchführen und es weiter verwenden. Allerdings gehen Ihre Daten unwiederbringlich verloren, und es wird dennoch empfohlen, das Laufwerk bald zu wechseln.
Schlussfolgerung
Nun wissen Sie, was ein I/O-Gerätefehler ist, was ihn verursacht und wie man ihn behebt, ohne die Dateien zu gefährden. Meistens können Sie tatsächlich die meisten Probleme lösen. Der beste Ansatz besteht jedoch darin, zuerst Ihre Daten zu sichern, indem Sie ein vollständiges Backup erstellen, und dann mit der Fehlerbehebung fortzufahren. Wenn Anzeichen von Problemen erkennbar werden, ist es immer klug, sich nie wieder auf eine solche Festplatte für wichtige Dinge zu verlassen.
Es wird gehofft, dass dieser Leitfaden Ihnen bei der Lösung des Problems geholfen hat. Bitte lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, welche Problemumgehung in Ihrem Fall funktioniert hat und ob Sie Ihre Daten erfolgreich wiederherstellen konnten.
Wenn Sie weiterhin Probleme im Zusammenhang mit der Datenspeicherung haben: beschädigte Speicherkarten, verlorene Fotos oder unzugängliche externe Laufwerke, vergessen Sie nicht, auch unsere anderen Wiederherstellungsanleitungen zu überprüfen. Vielleicht finden Sie dort ebenfalls Ihre Lösung.
FAQ
- Starten Sie den PC neu.
- Überprüfen Sie die Kabel und Anschlüsse auf Beschädigungen. Verbinden Sie das Laufwerk erneut.
- Führen Sie eine Sauberer Neustart Ihres PCs durch und sehen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
- Stellen Sie sicher, dass der Übertragungsmodus in den IDE-Kanal-Eigenschaften korrekt ist.