Μερικές φορές, όταν προσπαθείτε να διαβάσετε ή να γράψετε σε μια μονάδα, να την αρχικοποιήσετε, και ακόμη και κατά την εκκίνηση, μπορεί να λάβετε το μήνυμα, “Η αίτηση δεν μπόρεσε να εκτελεστεί λόγω σφάλματος συσκευής εισόδου/εξόδου.” Το πρόβλημα είναι ένδειξη ότι ο υπολογιστής σας αντιμετωπίζει δυσκολία στην ανάγνωση ή τη γραφή στη μονάδα. Πώς λοιπόν το επιλύετε και διασφαλίζετε ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή; Ο οδηγός μας θα απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις για εσάς.
Τι είναι το σφάλμα συσκευής εισόδου/εξόδου και τι το προκαλεί
Παρουσιάζεται ένα σφάλμα συσκευής I/O όταν τα Windows έχουν πρόβλημα επικοινωνίας με το υλικό. Μπορεί να συμβεί με πολλούς τύπους περιφερειακών, όπως εκτυπωτές, CD/DVD drives ή εξωτερικά αξεσουάρ. Ωστόσο, είναι πιο ανησυχητικό όταν το σφάλμα εμφανίζεται κατά τη δουλειά με αποθηκευτικές συσκευές όπως σκληροί δίσκοι, SSDs, USB flash drives ή κάρτες μνήμης—επειδή εκεί είναι που τα αρχεία σας διατρέχουν κίνδυνο.
Σε πολλές περιπτώσεις, το πρόβλημα οφείλεται σε μια ελαττωματική συσκευή ή μια κακή σύνδεση, όπως ένα κατεστραμμένο καλώδιο ή θύρα. Αλλά προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό μπορούν επίσης να προκαλέσουν το σφάλμα, συμπεριλαμβανομένων διεφθαρμένων ή ασύμβατων προγραμμάτων οδήγησης και κακών ρυθμίσεων του συστήματος.
Ο παρακάτω πίνακας αναφέρει τους συνήθεις λόγους που οδηγούν στο σφάλμα εισόδου-εξόδου:
| Αιτία | Περιγραφή |
| 🔌 Λανθασμένα συνδεδεμένος δίσκος αποθήκευσης | Τα Windows δεν θα μπορέσουν να διαβάσουν έναν εσφαλμένα συνδεδεμένο δίσκο αποθήκευσης. Ακόμα κι αν ο υπολογιστής σας ανιχνεύσει τον δίσκο, δεν μπορεί να λειτουργήσει με αυτόν. Υπάρχουν πολυάριθμοι λόγοι για αυτό, συμπεριλαμβανομένου ενός φυσικά φθαρμένου δίσκου. |
| ➰ Κατεστραμμένες θύρες ή καλώδια | Ένα χαλασμένο ή φθαρμένο καλώδιο ή θύρα μπορεί να αποτρέψει τη μεταφορά δεδομένων, ακόμα κι αν ο δίσκος ανιχνευθεί. |
| 💻 Μη συμβατοί, ελλιπείς ή κατεστραμμένοι οδηγοί | Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα Windows εγκαθιστούν αυτόματα τυπικούς οδηγούς που είναι επαρκείς για κοινές συσκευές. Ωστόσο, ορισμένο υλικό, όπως οι υβριδικοί δίσκοι ή άλλες εξειδικευμένες λύσεις αποθήκευσης, απαιτούν συγκεκριμένους οδηγούς για να λειτουργήσουν σωστά. Εάν αυτοί οι οδηγοί λείπουν, είναι παρωχημένοι, κατεστραμμένοι ή ασύμβατοι, τα Windows ενδέχεται να αποτύχουν να επικοινωνήσουν με τη συσκευή και να ενεργοποιήσουν ένα σφάλμα εισόδου/εξόδου. |
| 🔨 Φυσική βλάβη | Εάν ο δίσκος αποθήκευσης έχει υποστεί φυσική βλάβη, τα Windows θα έχουν δυσκολία στην ανάγνωση του. Η τακτική φθορά, η θερμότητα, το νερό και το φυσικό σοκ μπορούν όλοι να προκαλέσουν φυσική βλάβη στον δίσκο σας. Είναι καλύτερο να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε έναν φυσικά κατεστραμμένο δίσκο και να ζητήσετε τη βοήθεια ειδικών ανάκτησης δεδομένων. |
Πώς να Ανακτήσετε Δεδομένα Από μια Συσκευή Αποθήκευσης που Αντιμετώπισε Σφάλμα Συσκευής Εισόδου/Εξόδου (I/O)
Πριν προσπαθήσετε να διορθώσετε έναν δίσκο που εμφανίζει σφάλμα I/O, είναι σημαντικό να αποθηκεύσετε τα δεδομένα που βρίσκονται σε αυτόν. Ένα άλλο σενάριο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα χάσετε όλα τα αρχεία σας. Εφόσον ο δίσκος εξακολουθεί να εμφανίζει το σωστό μέγεθος στη Διαχείριση Δίσκων – ακόμα και αν δεν μπορεί να αναγνωριστεί από τον Εξερευνητή Αρχείων –αν δράσετε έγκαιρα, τα περισσότερα από τα έγγραφά σας θα πρέπει μάλλον να μπορούν ακόμη να σωθούν.
Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι δημιουργώντας ένα αντίγραφο του δίσκου byte-for-byte και στη συνέχεια σαρώνοντας αυτό το αντίγραφο για ανακτήσιμα αρχεία. Εδώ είναι που έρχεται το Disk Drill. Το μοντέλο αποκατάστασης μπορεί να δημιουργήσει μια πλήρη εικόνα δίσκου και στη συνέχεια να αποκαταστήσει δεδομένα από αυτήν. Ένα αντίγραφο byte-by-byte συνιστάται επειδή οι δίσκοι που επηρεάζονται από σφάλματα I/O τείνουν να είναι ασταθείς και η άμεση σάρωση αυτών μπορεί να επιδεινώσει την φυσική τους κατάσταση.
Στην έκδοση 6, η δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του Disk Drill ενισχύθηκε, ειδικά για να λειτουργεί με αναξιόπιστους δίσκους, γι’ αυτό είναι στην κορυφή της λίστας για κάθε δεδομένο που πρέπει να διατηρηθεί πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε προσπάθεια επιδιόρθωσης.
Υπάρχουν 2 βασικά στάδια της ανάκτησης στο Disk Drill: πρώτα απ’ όλα, δημιουργείτε την εικόνα του δίσκου και στη συνέχεια σαρώστε την εικόνα για τα αρχεία.
- Λήψη και εγκαταστήστε το Disk Drill, στη συνέχεια ανοίξτε το πρόγραμμα και πηγαίνετε στο Αντίγραφο ασφαλείας byte προς byte κάτω από Επιπλέον εργαλεία .
- Επιλέξτε τον δίσκο που εμφανίζει το σφάλμα I/O της συσκευής και κάντε κλικ στο Αντίγραφο ασφαλείας byte προς byte .
- Επιλέξτε έναν ασφαλή προορισμό με αρκετό ελεύθερο χώρο για να συγκρατήσει την εικόνα που είναι μεγαλύτερη από τον αποτυχημένο δίσκο και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε για να δημιουργήσετε την εικόνα του δίσκου.
- Μόλις ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, κάντε κλικ στο Επισύναψη Εικόνας Δίσκου από το κύριο παράθυρο του Disk Drill και εντοπίστε το αντίστοιχο αρχείο. Κάντε διπλό κλικ στο αντίγραφο ασφαλείας για να το εμφανίσετε ως εικονικό δίσκο στο πρόγραμμα.
- Επιλέξτε την συνημμένη εικόνα, κάντε κλικ στο Αναζήτηση χαμένων δεδομένων , και επιλέξτε το Παγκόσμια Σάρωση στο αναδυόμενο παράθυρο.
- Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, επιλέξτε το Ανασκόπηση των βρεθέντων στοιχείων .
- Μπορείτε να φιλτράρετε ανά τύπο αρχείου, να περιηγηθείτε στις ενότητες Υπάρχον, Διαγραμμένο ή Χαμένο και Ανακατασκευασμένο. Μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση των αρχείων κάνοντας κλικ στο εικονίδιο “μάτι”.
- Μόλις επιλέξετε τα αρχεία που επιθυμείτε να ανακτήσετε επιλέγοντας τα αντίστοιχα κουτιά, κάντε κλικ στο Ανάκτηση , επιλέξτε μια ασφαλή τοποθεσία εκτός από τον πηγαίο δίσκο και στη συνέχεια πατήστε Επόμενο . Το Disk Drill θα φροντίσει να αποκαταστήσει τα αρχεία σας από το αντίγραφο ασφαλείας.
Αφού έχετε το αρχείο, μπορείτε να εστιάσετε στην επισκευή του δίσκου. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να είστε προσεκτικοί με τον δίσκο. Και ίσως οι επισκευές να φαίνονται ότι διορθώνουν το πρόβλημα, αλλά δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζετε αν το σφάλμα δεν θα επιστρέψει. Καλύτερα να αποσυρθείτε αυτόν τον δίσκο για οτιδήποτε είναι κρίσιμο και να τον αντικαταστήσετε με μια νέα συσκευή αποθήκευσης που μπορείτε να εμπιστευτείτε ότι θα λειτουργήσει όπως πρέπει.
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα συσκευής I/O στα Windows
Ανάλογα με το τι προκάλεσε το σφάλμα, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να επιλύσετε το πρόβλημα της συσκευής I/O. Συνήθως, θα μπορείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας και να εκτελέσετε αυτές τις επιδιορθώσεις. Αλλά, αν δεν μπορείτε να εκκινήσετε τον υπολογιστή, είναι καλύτερο να συνδέστε τον εσωτερικό δίσκο σε άλλο υπολογιστή χρησιμοποιήσετε ένα περίβλημα δίσκου ή δημιουργία ενός ζωντανού USB να εκκινήσετε στα Windows.
Επιδιόρθωση 1: Επανεκκινήστε τον Υπολογιστή
Μία απλή επανεκκίνηση μπορεί συχνά να διορθώσει τα πιο διαβόητα σφάλματα. Πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε άλλη επιδιόρθωση, απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στη μονάδα σας και να εκτελέσετε την ίδια λειτουργία που οδήγησε στο σφάλμα της συσκευής εισόδου/εξόδου.
Επιδιόρθωση 2: Ελέγξτε τα Καλώδια και τις Θύρες
Τα κατεστραμμένα καλώδια και οι θύρες είναι ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους πίσω από το σφάλμα I/O της συσκευής. Ευτυχώς, τα καλώδια είναι εύκολο να αντικατασταθούν και μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική θύρα για να συνδέσετε τη μονάδα στον υπολογιστή σας.
Ακολουθούν μερικοί έλεγχοι που μπορείτε να κάνετε για να βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια και οι θύρες λειτουργούν σωστά:
- Ελέγξτε τα καλώδια για ζημιές – αν υπάρχει κάτι που ξεφλουδίζει ή είναι τεντωμένο, ή αν υπάρχει μια ανώμαλη καμπή, τα καλώδια θα πρέπει να αντικατασταθούν.
- Επανατοποθετήστε το καλώδιο SATA ή USB και βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει καλά στην υποδοχή. Σκουπίστε τη σκόνη – ακόμη και μια μικρή ποσότητα σκόνης θα είναι εμπόδιο.
- Αν συνδέετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο ή ακόμα και ένα άλλο USB, προτιμήστε τις θύρες USB στη μητρική πλακέτα αντί για αυτές στο κουτί του υπολογιστή.
- Μπορείτε επίσης να αλλάξετε καλώδια και να συνδέσετε τους δίσκους σε άλλον υπολογιστή που λειτουργεί για να δείτε αν το σφάλμα επιμένει. Αν ο δίσκος λειτουργεί καλά, πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με τη διαμόρφωση λογισμικού του αρχικού υπολογιστή.
Διόρθωση 3: Αναβάθμιση του Οδηγού
Οι παρωχημένοι οδηγοί παρεμποδίζουν τη σύνδεση μεταξύ του δίσκου αποθήκευσης και του υπολογιστή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα Windows κατεβάζουν και εγκαθιστούν αυτόματα τις τελευταίες ενημερώσεις. Ωστόσο, τα Windows μπορεί να χάσουν κάποιες ενημερώσεις, ειδικά για συγκεκριμένους δίσκους, επομένως είναι καλύτερο να ενημερώσετε τους σχετικούς οδηγούς χειροκίνητα.
Πριν προχωρήσετε στην ενημέρωση μεμονωμένων οδηγών, ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για τα Windows. Αυτές οι ενημερώσεις συνήθως περιέχουν και ενημερώσεις οδηγών, γλιτώνοντάς σας από τον κόπο της χειροκίνητης ενημέρωσης των οδηγών λογισμικού. Για να ελέγξετε για ενημερώσεις των Windows, κάντε δεξί κλικ στο Έναρξη, στη συνέχεια επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ενημέρωση Windows.
Για να ενημερώσετε τους οδηγούς για τη μονάδα αποθήκευσης σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε Πλήκτρο των Windows + R , πληκτρολογήστε devmgmt.msc στο πλαίσιο κειμένου Εκτέλεση και πατήστε Enter. Αυτό θα εκκινήσει το βοηθητικό πρόγραμμα Διαχείριση συσκευών.
- Επεκτείνετε το μενού Σκληροί Δίσκοι στο Διαχείριση Συσκευών .
- Κάντε δεξί κλικ στη μονάδα αποθήκευσης που εμφανίζει το Σφάλμα Συσκευής I/O και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης .
- Κάντε κλικ στο Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης .
- Τα Windows θα κατεβάσουν και θα εγκαταστήσουν τους τελευταίους οδηγούς. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Αν τα Windows δεν εντοπίσουν νέους οδηγούς μέσω του Device Manager, αξίζει να ελέγξετε την ενότητα υποστήριξης στην ιστοσελίδα του κατασκευαστή της συσκευής σας. Πολλοί προμηθευτές δημοσιεύουν ενημερώσεις οδηγών πρώτα εκεί, ειδικά για εξειδικευμένο υλικό και η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης απευθείας από την πηγή μπορεί συχνά να λύσει επίμονα σφάλματα Ι/Ο.
Διόρθωση 4: Εκτελέστε το Σύστημα Έλεγχου Αρχείων (SFC)
Μερικές φορές ένα σφάλμα συσκευής εισόδου/εξόδου μπορεί να προκληθεί από κατεστραμμένα ή λείποντα αρχεία συστήματος στα Windows. Το ενσωματωμένο εργαλείο System File Checker (SFC) σαρώνει το λειτουργικό σας σύστημα για αυτά τα προβλήματα και προσπαθεί να τα επισκευάσει αυτόματα.
Δείτε πώς να το χρησιμοποιήσετε:
- Εκτελέστε τον Terminal ως διαχειριστής.
- Πληκτρολογήστε αυτή την εντολή και πατήστε Enter – DISM /online /cleanup-image /restorehealth . Παραλείψτε αυτό το βήμα αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο.
- Τώρα, πληκτρολογήστε sfc /scannow και πατήστε Enter.
Διόρθωση 5: Ελέγξτε την κατάσταση S.M.A.R.T. της μονάδας
Η τεχνολογία Αυτοελέγχου Ανάλυσης και Αναφοράς (S.M.A.R.T.) σας επιτρέπει να δείτε την υγεία του δίσκου σας σε πολλαπλές παραμέτρους. Χρησιμοποιώντας την κατάσταση S.M.A.R.T. του δίσκου, μπορείτε να προσδιορίσετε εάν αποτυγχάνει ή εάν υπάρχει συσσώρευση κακών τομέων σε αυτόν.
Υπάρχουν πολλά εργαλεία τρίτων που μπορούν να σας παρέχουν μια λεπτομερή αναφορά S.M.A.R.T. της μονάδας σας. Μια καλή επιλογή είναι CrystalDiskInfo ή το S.M.A.R.T. module του Disk Drill.
Στην αναφορά S.M.A.R.T. της μονάδας σας, κοιτάξτε τα ακόλουθα πεδία:
- 05: Καταμέτρηση Ανακατανεμημένων Τομέων
- 0A: Καταμέτρηση Επαναπροσδιορισμού Περιστροφής (Δεν ισχύει για συσκευές αποθήκευσης flash όπως USB drives, SSDs και κάρτες μνήμης)
- C4: Καταμέτρηση Συμβάντων Αναδιάταξης
- C5: Καταμέτρηση Τρεχόντων Εκκρεμών Τομέων
- C6: Καταμέτρηση Μη Διορθώσιμων Τομέων
Εάν οι τιμές σε αυτά τα πεδία είναι σε τριψήφιους αριθμούς ή περισσότερες, αυτό υποδεικνύει ένα δίσκος που αποτυγχάνει. Θα πρέπει να σταματήσετε αμέσως να χρησιμοποιείτε τον δίσκο και να επικοινωνήσετε με μια επαγγελματική υπηρεσία ανάκτησης δεδομένων. Η συνεχής χρήση του δίσκου μπορεί να οδηγήσει σε μόνιμη απώλεια δεδομένων.
Σε περίπτωση που οι τιμές είναι σε διψήφια ψηφία ή χαμηλότερες, μπορείτε να πραγματοποιήσετε πλήρη μορφοποίηση του δίσκου και να συνεχίσετε να τον χρησιμοποιείτε. Ωστόσο, τα δεδομένα σας θα χαθούν ανεπανόρθωτα και συνιστάται να αλλάξετε σύντομα τον δίσκο.
Συμπέρασμα
Τώρα ξέρετε τι είναι το σφάλμα συσκευής εισόδου/εξόδου (I/O), τι το προκαλεί και πώς να το αντιμετωπίσετε χωρίς να θέσετε σε κίνδυνο τα αρχεία σας. Τις περισσότερες φορές, μπορείτε πράγματι να λύσετε τα περισσότερα προβλήματα. Ωστόσο, η καλύτερη προσέγγιση είναι να αποθηκεύσετε πρώτα τα δεδομένα σας δημιουργώντας πλήρες αντίγραφο ασφαλείας και, στη συνέχεια, να προχωρήσετε με την επισκευή. Και μόλις γίνουν εμφανή σημάδια προβλημάτων, είναι πάντα σοφό να μην βασίζεστε ποτέ ξανά σε έναν τέτοιο σκληρό δίσκο για οτιδήποτε σημαντικό.
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να επιλύσετε το πρόβλημα. Παρακαλούμε ενημερώστε μας στα σχόλια ποια λύση λειτούργησε για την περίπτωσή σας και αν έχετε ανακτήσει επιτυχώς τα δεδομένα σας.
Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα που σχετίζονται με την αποθήκευση δεδομένων: κατεστραμμένες κάρτες μνήμης, χαμένες φωτογραφίες ή μη προσβάσιμοι εξωτερικοί δίσκοι, μην ξεχνάτε να ελέγξετε τους άλλους οδηγούς ανάκτησης μας. Ίσως η λύση σας να βρίσκεται και εκεί.
Συχνές Ερωτήσεις
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
- Ελέγξτε τα καλώδια και τις θύρες για ζημιές. Συνδέστε ξανά τη μονάδα δίσκου.
- Εκτελέστε έναν καθαρή εκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε αν το σφάλμα παραμένει.
- Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία μεταφοράς είναι σωστή στις ιδιότητες του καναλιού IDE.
