Joskus, kun yrität lukea tai kirjoittaa levylle, alustaa sitä tai jopa käynnistää tietokonetta, saatat saada viestin: ”Pyyntöä ei voitu suorittaa I/O-laitteen virheen vuoksi.” Tämä ongelma viittaa siihen, että tietokoneellasi on hankaluuksia lukea tai kirjoittaa levylle. Miten siis ratkaiset tämän ongelman ja varmistat, että tietosi ovat turvassa? Oppaamme vastaa näihin kysymyksiin puolestasi.
Mikä on I/O-laitevirhe ja mikä sen aiheuttaa
I/O-laitteen virhe ilmenee, kun Windowsilla on ongelmia viestiä laitteiston kanssa. Se voi tapahtua monentyyppisten oheislaitteiden, kuten tulostimien, CD/DVD-asemien tai ulkoisten lisälaitteiden kanssa. Kuitenkin, tämä on huolestuttavinta, kun virhe ilmenee työskennellessä tallennuslaitteiden, kuten kiintolevyjen, SSD-levyjen, USB-muistitikkujen tai muistikorttien kanssa—koska silloin tiedostosi ovat vaarassa.
Monissa tapauksissa ongelma johtuu viallisesta laitteesta tai huonosta liitännästä, kuten vaurioituneesta kaapelista tai portista. Myös ohjelmistoon liittyvät ongelmat, kuten vioittuneet tai yhteensopimattomat ajurit ja järjestelmän väärät asetukset, voivat aiheuttaa virheen.
Seuraavassa taulukossa on lueteltu yleiset syyt, jotka johtavat tulo- ja lähtövirheeseen:
| Syy | Kuvaus |
| 🔌 Väärin kytketty tallennuslevy | Windows ei pysty lukemaan virheellisesti kytkettyä tallennuslevyä. Vaikka tietokoneesi tunnistaisi levyn, se ei pysty käsittelemään sitä. Taustalla voi olla lukuisia syitä, mukaan lukien fyysisesti vaurioitunut levy. |
| ➰ Vaurioituneet portit tai kaapelit | Rikkoutunut tai kulunut kaapeli tai portti voi estää tiedonsiirron, vaikka levy tunnistettaisiin. |
| 💻 Yhteensopimattomat, puuttuvat tai vioittuneet ajurit | Useimmissa tapauksissa Windows asentaa automaattisesti yleiset ajurit, jotka riittävät yleisille laitteille. Joidenkin laitteiden, kuten hybridilevyjen tai muiden erikoistuneiden tallennusratkaisujen, toiminta vaatii kuitenkin erityisiä ajureita. Jos kyseiset ajurit puuttuvat, ovat vanhentuneita, vioittuneita tai yhteensopimattomia, Windows ei ehkä pysty viestimään laitteen kanssa ja aiheuttaa I/O-virheen. |
| 🔨 Fyysinen vahinko | Jos tallennuslevy on fyysisesti vaurioitunut, Windowsilla on vaikeuksia lukea sitä. Normaali kuluminen, lämpö, vesi ja fyysiset iskut voivat kaikki aiheuttaa fyysisiä vaurioita levylle. On parasta lopettaa fyysisesti vaurioituneen levyn käyttö ja hakea apua tietojen palautusasiantuntijoilta. |
Kuinka palauttaa tietoja tallennuslaitteelta, joka kohtasi I/O-laitteen virheen
Ennen kuin yrität korjata levyä, joka näyttää I/O-virheen, on tärkeää tallentaa siihen tallennetut tiedot. Tämä ei tarkoita, että menettäisit välttämättä kaikki tiedostosi. Niin kauan kuin levy edelleen näyttää oikean kokonsa Levynhallinnassa – vaikka sitä ei tunnistaisikaan Resurssienhallinnassa – jos toimit nopeasti, suurin osa asiakirjoistasi todennäköisesti voidaan vielä tallentaa.
Paras tapa tehdä tämä on luoda levyltä tavu tavulta kopio ja skannata sitten tämä kopio palautettavien tiedostojen varalta. Tässä Disk Drill tulee mukaan kuvaan. Sen palautusmoduuli voi luoda täydellisen levykuvan ja palauttaa sitten tietoja siitä. Tavu tavulta kopio suositellaan, koska I/O-virheistä kärsivät asemat ovat yleensä epävakaita ja niiden suora skannaaminen voi pahentaa niiden fyysistä kuntoa.
Versiossa 6 Disk Drillin varmuuskopiointikykyä parannettiin erityisesti toimimaan epäluotettavien asemien kanssa, joten se on luettelon kärjessä kaikkien säilytettävien tietojen osalta ennen korjausyritysten aloittamista.
Disk Drill -ohjelmassa palautus tapahtuu kahdessa suuressa vaiheessa: ensin luot levyn kuvan ja sitten skannaat kuvan tiedostojen löytämiseksi.
- Lataa ja asenna Disk Drill, avaa sitten ohjelma ja siirry Byte-to-byte-varmuuskopiointi kohtaan Lisätyökalut .
- Valitse asema, joka näyttää I/O-laitteen virheen, ja napsauta Byte-to-byte-varmuuskopiointi .
- Valitse turvallinen kohde, jossa on riittävästi vapaata tilaa isomman kuvan tallentamiseen kuin viallinen asema, ja vahvista sitten levyn kuvan luominen.
- Kun varmuuskopio on tehty, napsauta Liitä levykuva Disk Drill -pääikkunasta ja etsi vastaava tiedosto. Kaksoisnapsauta varmuuskopiota, jotta se näkyy virtuaalisena asemana ohjelmassa.
- Valitse liitetty kuva, napsauta Etsi kadonneita tietoja , ja valitse Yleisskannaus ponnahdusikkunassa.
- Kun skannaus on valmis, valitse Tarkista löydetyt kohteet .
- Voit suodattaa tiedostotyypin mukaan, selata Olemassa olevat, Poistetut tai kadonneet ja Uudelleen rakennetut osioita. Voit esikatsella tiedostoja napsauttamalla “silmän” kuvaketta.
- Kun olet valinnut tiedostot, jotka haluat palauttaa valitsemalla vastaavat laatikot, napsauta Palauta , valitse turvallinen sijainti eri paikasta kuin lähdeasema, ja paina sitten Seuraava . Disk Drill huolehtii tiedostojen palauttamisesta varmuuskopiosta.
Kun tiedosto on hallussasi, voit keskittyä levyn korjaamiseen. Siitä huolimatta sinun kannattaa olla varovainen aseman suhteen. Ehkäpä korjaukset näyttävät ratkaisevan ongelman, mutta ei ole mitään keinoa tietää, ettei virhe palaa. Parempi onkin asettaa kyseinen asema eläkkeelle kaikesta, mikä on kriittistä, ja korvata se uudella tallennuslaitteella, johon voit luottaa sen toimivan odotetusti.
Kuinka korjata I/O-laitteen virhe Windowsissa
Riippuen siitä, mikä aiheutti virheen, on olemassa erilaisia tapoja ratkaista I/O-laitteen ongelma. Tyypillisesti voit kirjautua tietokoneellesi ja suorittaa nämä korjaukset. Mutta jos et voi käynnistää tietokonetta, on parasta yhdistä sisäinen asema toiseen PC:hen käyttää levykoteloa tai luo live-USB käynnistää Windowsiin.
Korjaus 1: Käynnistä tietokone uudelleen
Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi usein korjata tunnetuimmat virheet. Ennen kuin käytät muita ratkaisuja, käynnistä tietokoneesi uudelleen. Käynnistyksen jälkeen kokeile päästä käsiksi asemaasi ja suorita sama toiminto, joka johti I/O-laitteen virheeseen.
Korjaus 2: Tarkista kaapelit ja portit
Vioittuneet kaapelit ja portit ovat yksi yleisimmistä syistä I/O-laitteen virheelle. Onneksi kaapelit on helppo vaihtaa, ja voit aina käyttää eri porttia yhdistääksesi aseman tietokoneeseesi.
Tässä on joitain tarkistuksia, joita voit tehdä varmistaaksesi, että kaapelit ja portit toimivat oikein:
- Tarkista kaapeleista vauriot – jos kaapeleissa on repeämiä tai venymiä, tai jos niissä on epänormaali taivutus, kaapelit tulisi vaihtaa.
- Asenna SATA- tai USB-kaapeli uudelleen ja varmista, että se istuu tiiviisti porttiin. Poista pöly – jopa pieni määrä pölyä voi aiheuttaa ongelmia.
- Jos yhdistät ulkoisen kiintolevyn tai toisen USB:n, käytä emolevyn USB-portteja tietokonekotelon sijaan.
- Voit myös vaihtaa kaapeleita ja liittää asemat toiseen toimivaan tietokoneeseen nähdäksesi, jatkuuko virhe. Jos asema toimii hyvin, alkuperäisen tietokoneen ohjelmistokokoonpanossa saattaa olla ongelma.
Korjaus 3: Päivitä ohjain
Vanhojen ajurien vuoksi tallennusaseman ja tietokoneen välinen yhteys voi heiketä. Useimmissa tapauksissa Windows lataa ja asentaa automaattisesti uusimmat päivitykset. Windows saattaa kuitenkin jättää väliin joitakin päivityksiä, erityisesti tiettyjä asemia koskevia, joten on parasta päivittää tarvittavat ajurit manuaalisesti.
Ennen kuin jatkat yksittäisten ajureiden päivittämistä, tarkista, onko saatavilla Windows-päivitystä. Nämä päivitykset sisältävät yleensä myös ajuripäivityksiä, säästäen samalla vaivasi päivittää ajurit manuaalisesti. Tarkistaaksesi Windows-päivitykset, napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitse sitten Asetukset > Windows Update.
Päivitäksesi tallennusasemasi ajurit, noudata näitä vaiheita:
- Paina Windows-avain + R , kirjoita devmgmt.msc tekstikenttään ja paina Enter. Tämä käynnistää Laitehallinta-työkalun.
- Laajenna Levyasemat valikko Laitehallinta .
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella tallennuslaitetta, joka näyttää I/O-laitteen virheen, ja napsauta Päivitä ohjain .
- Napsauta Etsi ajureita automaattisesti .
- Windows lataa ja asentaa uusimmat ajurit. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
Jos Windows ei löydä uusia ohjaimia Laitehallinan kautta, kannattaa tarkistaa laitevalmistajan verkkosivuston tukiosio. Monet valmistajat julkaisevat ohjainpäivityksiä siellä ensin, erityisesti erikoislaitteiden osalta. Uusimman version asentaminen suoraan lähteestä voi usein ratkaista sitkeät I/O-virheet.
Korjaus 4: Suorita järjestelmätiedostojen tarkistustyökalu (SFC)
Joskus I/O-laitteen virhe voi johtua vioittuneista tai puuttuvista järjestelmätiedostoista Windowsissa. Sisäänrakennettu System File Checker (SFC) -apuohjelma tarkistaa käyttöjärjestelmän näiden ongelmien varalta ja yrittää korjata ne automaattisesti.
Näin käytät sitä:
- Aja Terminali järjestelmänvalvojana.
- Kirjoita tämä komento ja paina Enter – DISM /online /cleanup-image /restorehealth . Ohita tämä askel, jos sinulla ei ole aktiivista internet-yhteyttä.
- Kirjoita nyt sfc /scannow ja paina Enter.
Korjaus 5: Tarkista aseman S.M.A.R.T.-tila
Itsevalvonta-, analyysi- ja raportointiteknologia (S.M.A.R.T.) antaa sinun nähdä levyn terveyden useiden parametrien perusteella. S.M.A.R.T.-tilan avulla voit päätellä, onko levy epäonnistumassa vai onko siihen kertynyt viallisia sektoreita.
On olemassa runsaasti kolmannen osapuolen työkaluja, jotka voivat tarjota sinulle yksityiskohtaisen S.M.A.R.T.-raportin asemastasi. Hyvä valinta on CrystalDiskInfo tai Disk Drillin S.M.A.R.T-moduuli.
Asemasi S.M.A.R.T.-raportissa katso seuraavia kenttiä:
- 05: Uudelleen sijoitettujen sektoreiden määrä
- 0A: Käynnistyksen yrityskertojen määrä (Ei koske flash-muistilaitteita kuten USB-asemat, SSD:t ja muistikortit)
- C4: Uudelleen sijoittamisen tapahtumien määrä
- C5: Nykyisten odottavien sektoreiden määrä
- C6: Korjaamattomien sektoreiden määrä
Jos näissä kentissä olevat arvot ovat kolminumeroisia tai enemmän, se tarkoittaa viallinen asema. Sinun tulee lopettaa aseman käyttö välittömästi ja ottaa yhteyttä ammattimaiseen tietojen palautuspalveluun. Jatkuva tiedon käyttö voi johtaa pysyvään tietojen menetykseen.
Jos arvot ovat kaksinumeroisia tai alle, voit suorittaa levyn täyden alustuksen ja jatkaa sen käyttöä. Tietosi menetetään kuitenkin peruuttamattomasti, ja on silti suositeltavaa vaihtaa levy pian.
Päätelmä
Nyt tiedät, mikä I/O-laitteen virhe on, mikä sen aiheuttaa ja kuinka käsitellä sitä vaarantamatta tiedostojasi. Useimmiten voit todellakin ratkaista useimmat ongelmat. Kuitenkin paras lähestymistapa on ensin tallentaa tietosi luomalla täydellinen varmuuskopio ja sitten jatkaa korjausta. Ja kun merkkejä ongelmista ilmaantuu, on aina viisasta olla koskaan luottamatta tällaiseen kiintolevyyn enää tärkeissä asioissa.
Toivotaan, että tämä opas on auttanut sinua ratkaisemaan ongelman. Kerro meille kommenteissa, mikä kiertotapa toimi tapauksessasi ja oletko onnistunut palauttamaan tietosi.
Jos sinulla on edelleen ongelmia tietojen tallennuksen kanssa: vioittuneita muistikortteja, kadonneita valokuvia tai käyttämättömiä ulkoisia levyjä, älä unohda tarkistaa muita palautusoppaitamme. Ehkä ratkaisusi löytyy sieltäkin.
UKK
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Tarkista kaapelit ja portit vaurioiden varalta. Kytke asema uudelleen.
- Suorita puhtaan käynnistyksen tietokoneellasi ja katso, jatkuuko virhe.
- Varmista, että siirtotila on oikea IDE-kanavan ominaisuuksissa.
