Joskus kun yrität lukea tai kirjoittaa levylle, alustaa sitä tai jopa käynnistää tietokonetta, saatat saada viestin: ”Pyyntöä ei voitu suorittaa I/O-laitteen virheen vuoksi.” Tämä ongelma osoittaa, että tietokoneellasi on vaikeuksia lukea tai kirjoittaa levylle. Joten, miten ratkaiset sen ja varmistat, että tietosi ovat turvassa? Oppaamme vastaa näihin kysymyksiin puolestasi.
Mikä on I/O-laitteen virhe ja mikä sen aiheuttaa
I/O-laitteen virhe ilmestyy, kun Windowsilla on ongelmia kommunikoida laitteiston kanssa. Se voi esiintyä monenlaisissa oheislaitteissa, kuten tulostimissa, CD/DVD-asemissa tai ulkoisissa lisävarusteissa. Huolestuttavinta on kuitenkin, kun virhe ilmenee tallennuslaitteiden, kuten kiintolevyjen, SSD-asemien, USB-muistitikkujen tai muistikorttien, kanssa—koska silloin tiedostosi ovat vaarassa.
Monissa tapauksissa ongelma johtuu viallisesta laitteesta tai huonosta yhteydestä, kuten vaurioituneesta kaapelista tai portista. Mutta myös ohjelmistoon liittyvät ongelmat voivat aiheuttaa virheen, mukaan lukien vioittuneet tai yhteensopimattomat ajurit ja järjestelmän väärät asetukset.
Seuraavassa taulukossa luetellaan yleisimmät syyt, jotka johtavat tulo-lähtövirheeseen:
| Syy | Kuvaus |
| 🔌 Epäasianmukaisesti kytketty tallennusasema | Windows ei pysty lukemaan väärin liitettyä tallennusasemaa. Vaikka tietokoneesi havaitsisi aseman, se ei voi toimia sen kanssa. Tähän voi olla useita syitä, mukaan lukien fyysisesti vaurioitunut asema. |
| ➰ Vaurioituneet portit tai kaapelit | Rikkoutunut tai kulunut kaapeli tai portti voi estää tiedonsiirron, vaikka asema havaittaisiin. |
| 💻 Yhteensopimattomat, puuttuvat tai vioittuneet ajurit | Useimmissa tapauksissa Windows asentaa automaattisesti vakiomallisia ajureita, jotka ovat riittäviä yleisimpiin laitteisiin. Jotkut laitteistot, kuten hybridilevyt tai muut erikoistuneet tallennusratkaisut, vaativat kuitenkin tiettyjä ajureita toimiakseen oikein. Jos nämä ajurit puuttuvat, ovat vanhentuneita, vioittuneita tai yhteensopimattomia, Windows ei ehkä pysty viestimään laitteen kanssa ja saattaa aiheuttaa I/O-virheen. |
| 🔨 Fyysinen vaurio | Jos tallennusasema on fyysisesti vaurioitunut, Windowsilla on vaikeuksia sen lukemisessa. Säännöllinen kuluminen, lämpö, vesi ja fyysinen isku voivat kaikki aiheuttaa fyysisiä vaurioita asemalle. On parasta lopettaa fyysisesti vaurioituneen levyn käyttäminen ja hakeutua tietojen palauttamisen asiantuntijoiden puoleen. |
Kuinka palauttaa tietoja muistilaitteelta, joka on kohdannut I/O-laitteen virheen
Ennen kuin yrität korjata levyä, joka näyttää I/O-virheen, on tärkeää tallentaa sen sisältämät tiedot. Toinen vaihtoehto ei välttämättä tarkoita, että menetät kaikki tiedostosi. Niin kauan kuin levy näyttää oikean kokonsa Levynhallinnassa – vaikka sitä ei tunnistettaisikaan Tiedostonhallinnassa – jos toimit nopeasti, suurin osa asiakirjoistasi voidaan todennäköisesti vielä tallentaa.
Paras tapa tehdä tämä on kopioida levystä tavu tavulta ja skannata sitten tämä kopio palautettavien tiedostojen varalta. Tässä kohtaa Disk Drill tulee mukaan kuvaan. Sen palautusmoduuli voi luoda täydellisen levykuvan ja palauttaa tiedot siitä. Tavu tavulta kopioiminen on suositeltavaa, koska I/O-virheistä kärsivät asemat ovat usein epävakaita ja niiden suora skannaaminen voi pahentaa niiden fyysistä kuntoa.
Versiossa 6 Disk Drillin varmuuskopiointikykyä lisättiin erityisesti toimimaan epäluotettavien asemien kanssa, joten se on listan kärjessä minkä tahansa datan säilyttämisessä ennen kuin aloitat korjausyritykset.
Disk Drill -sovelluksessa tietojen palautus koostuu kahdesta päävaiheesta: ensin luodaan levykuva ja sitten skannataan kuva tiedostojen varalta.
- Lataa ja asenna Disk Drill, avaa sitten ohjelma ja mene Tavu-tavulta varmuuskopiointi kohtaan Lisätyökalut .
- Valitse asema, joka näyttää I/O-laitteiston virheen, ja napsauta Tavu-tavulta varmuuskopiointi .
- Valitse turvallinen kohde, jossa on tarpeeksi vapaata tilaa tallentamaan kuva suurempana kuin vikaantunut asema, ja vahvista sitten levyn kuvan luominen.
- Kun varmuuskopiointi on suoritettu, napsauta Liitä levykuva Disk Drillin pääikkunasta ja etsi vastaava tiedosto. Kaksoisnapsauta varmuuskopiota näyttääksesi sen ohjelmassa virtuaalisena asemana.
- Valitse liitetty kuva, napsauta Etsi kadonneita tietoja , ja valitse Yleishaku ponnahdusikkunasta.
- Kun skannaus on valmis, valitse Tarkista löydetyt kohteet .
- Voit suodattaa tiedostotyypin mukaan, selaa Olemassa olevia, Poistettuja tai kadonneita ja Jälleenrakennettuja osioita. Voit esikatsella tiedostoja napsauttamalla “silmä” -ikonia.
- Kun olet valinnut palautettavat tiedostot valitsemalla vastaavat ruudut, napsauta Palauta , valitse turvallinen sijainti, joka ei ole lähdeasema, ja napsauta sitten Seuraava . Disk Drill huolehtii tiedostojesi palauttamisesta varmuuskopiosta.
Sen jälkeen, kun sinulla on tiedosto, voit keskittyä levyn korjaamiseen. Siitä huolimatta sinun tulee olla varovainen aseman suhteen. Eikä ehkä korjaukset näyttävätkin ratkaisevan ongelman, mutta ei ole mitään keinoa tietää, ettei virhe palaa. Parempi onkin poistaa tämä asema kaikista kriittisistä tehtävistä ja korvata se uudella tallennuslaitteella, johon voit luottaa toimivan niin kuin sen kuuluukin.
Kuinka korjata I/O-laitteen virhe Windowsissa
Riippuen siitä, mikä aiheutti virheen, I/O-laitteeseen liittyvän ongelman ratkaisemiseen on eri tapoja. Tyypillisesti pystyt kirjautumaan tietokoneellesi ja suorittamaan nämä korjaukset. Mutta jos et voi käynnistää tietokonetta, on parasta yhdistä sisäinen levy toiseen tietokoneeseen käyttämällä kiintolevykoteloa tai luo live-USB käynnistää Windowsiin.
Korjaus 1: Käynnistä tietokone uudelleen
Yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi usein korjata tunnetuimmat virheet. Ennen kuin käytät mitään muuta korjausta, käynnistä PC uudelleen. Käynnistyksen jälkeen kokeile käyttää asemaasi ja suorittaa sama toiminto, joka johti I/O-laitteen virheeseen.
Korjaus 2: Tarkista kaapelit ja portit
Vaurioituneet kaapelit ja portit ovat yksi yleisimmistä syistä I/O-laitteen virheeseen. Onneksi kaapeleiden vaihtaminen on helppoa, ja voit aina käyttää eri porttia liittääksesi aseman tietokoneeseesi.
Tässä on joitain tarkistuksia, joita voit tehdä varmistaaksesi, että kaapelit ja portit toimivat oikein:
- Tarkista kaapelit vaurioiden varalta – jos kaapeleissa on repeytymiä, venymiä tai epänormaaleja taipumia, ne on vaihdettava.
- Aseta SATA- tai USB-kaapeli uudelleen paikoilleen ja varmista, että se on kunnolla kiinni portissa. Puhdista pölyt – jopa pieni määrä pölyä voi aiheuttaa ongelmia.
- Jos olet kytkemässä ulkoista kiintolevyä tai muuta USB-laitetta, käytä mieluummin emolevyn kuin tietokonekotelon USB-portteja.
- Voit myös vaihtaa kaapeleita ja liittää asemat toiseen toimivaan tietokoneeseen nähdäksesi jatkuuko virhe. Jos asema toimii hyvin, on todennäköisesti ongelma alkuperäisen tietokoneen ohjelmistomäärityksissä.
Korjaus 3: Päivitä ohjain
Vanhentuneet ajurit haittaavat tallennuslaitteen ja tietokoneen välistä yhteyttä. Useimmissa tapauksissa Windows lataa ja asentaa automaattisesti uusimmat päivitykset. Windows saattaa kuitenkin ohittaa joitakin päivityksiä, erityisesti tietyille tallennuslaitteille, joten on parasta päivittää tarvittavat ajurit manuaalisesti.
Ennen kuin jatkat yksittäisten ajurien päivittämistä, tarkista, onko saatavilla Windows-päivitys. Nämä päivitykset sisältävät yleensä myös ajuripäivityksiä, mikä säästää sinut päivittämästä ohjelmistoajureita manuaalisesti. Tarkistaaksesi Windows-päivitykset, napsauta hiiren oikealla painikkeella Start, ja valitse sitten Settings > Windows Update.
Voit päivittää tallennuslevyn ohjaimet seuraavasti:
- Paina Windows-avain + R , kirjoita devmgmt.msc Suorita-tekstikenttään ja paina Enter. Tämä avaa Laitehallinta-apuohjelman.
- Laajenna Levyasemat -valikko Laitehallinta -kohdassa.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella tallennuslaitetta, jossa I/O-laitevirhe näkyy, ja valitse Päivitä ohjain .
- Napsauta Etsi ohjaimia automaattisesti .
- Windows lataa ja asentaa uusimmat ohjaimet. Käynnistä tietokone uudelleen.
Jos Windows ei löydä uusia ajureita Laitehallinnan kautta, kannattaa tarkistaa laitevalmistajan verkkosivuston tukiosasto. Monet valmistajat julkaisevat ajuripäivitykset ensin siellä, erityisesti erikoislaitteille, ja asentamalla uusin versio suoraan lähteestä voit usein ratkaista itsepintaiset I/O-virheet.
Korjaa 4: Suorita System File Checker (SFC)
Joskus I/O-laitevirheen voi aiheuttaa vioittuneet tai puuttuvat Windowsin järjestelmätiedostot. Sisäänrakennettu System File Checker (SFC) -apuohjelma tarkistaa käyttöjärjestelmäsi näiden ongelmien varalta ja yrittää korjata ne automaattisesti.
Näin käytät sitä:
- Suorita Terminali järjestelmänvalvojana.
- Kirjoita tämä komento ja paina Enter – DISM /online /cleanup-image /restorehealth . Ohita tämä vaihe, jos sinulla ei ole aktiivista internet-yhteyttä.
- Kirjoita nyt sfc /scannow ja paina Enter.
Korjaa 5: Tarkista levyn S.M.A.R.T.-tila
Itsevalvonta-analyysi ja raportointitekniikka (S.M.A.R.T.) antaa sinun nähdä aseman terveyden useiden parametrien perusteella. Levyn S.M.A.R.T.-tilan avulla voit selvittää, onko se vikaantumassa tai onko siihen kertynyt viallisia sektoreita.
Monia kolmannen osapuolen työkaluja on saatavilla, jotka voivat tarjota sinulle yksityiskohtaisen S.M.A.R.T.-raportin asemastasi. Hyvä valinta on CrystalDiskInfo tai Disk Drillin S.M.A.R.T.-moduuli.
Levyn S.M.A.R.T.-raportissa tarkista seuraavat kentät:
- 05: Uudelleen kohdennetut sektorit
- 0A: Kierrosten käynnistysyritykset (ei sovellu flash-muistilaitteisiin kuten USB-asemat, SSD:t ja muistikortit)
- C4: Uudelleenkohdennustapahtumien määrä
- C5: Nykyisten odottavien sektorien määrä
- C6: Korjauskelvottomien sektorien määrä
Jos näiden kenttien arvot ovat kolminumeroisia tai enemmän, se osoittaa epäonnistuva asema. Sinun tulisi lopettaa levyn käyttö välittömästi ja ottaa yhteyttä ammattimaiseen tietojen palautuspalveluun. Jatkuva tietojen käyttö voi johtaa pysyvään tietojen menetykseen.
Jos arvot ovat kaksinumeroisia tai alle, voit suorittaa aseman täyden formatoimisen ja jatkaa sen käyttöä. Tietosi kuitenkin menetetään pysyvästi, ja on silti suositeltavaa vaihtaa asema pian.
Johtopäätös
Nyt tiedät, mikä I/O-laitteen virhe on, mikä sen aiheuttaa ja kuinka käsitellä sitä vaarantamatta tiedostoja. Useimmiten voitkin ratkaista useimmat ongelmat. Paras lähestymistapa on kuitenkin ensin tallentaa tietosi luomalla täydellinen varmuuskopio ja sitten jatkaa korjauksilla. Ja kun merkit ongelmista tulevat ilmi, on aina viisasta olla luottamatta tällaiseen kiintolevyyn mitään tärkeää varten enää.
Toivottavasti tämä opas on auttanut sinua ratkaisemaan ongelman. Kerro kommenteissa, mikä kiertotapa toimi sinulle ja oletko onnistunut palauttamaan tiedostosi.
Jos sinulla on edelleen ongelmia tietojen tallentamisessa: vioittuneet muistikortit, kadonneet valokuvat tai käyttökelvottomat ulkoiset asemat, älä unohda tarkistaa muita palautusohjeitamme. Ehkä ratkaisusi löytyy myös sieltä.
Usein kysytyt kysymykset
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Tarkista kaapelit ja portit vaurioiden varalta. Kytke levy uudelleen.
- Suorita puhdas käynnistys tietokoneellasi ja tarkista, jatkuuko virhe.
- Varmista, että siirtotila on oikea IDE-kanavan ominaisuuksissa.
