Come risolvere un errore del dispositivo di I/O su hard disk

manuviraj
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io device error

A volte, quando si tenta di leggere o scrivere su un’unità, inizializzarla e persino durante l’avvio, potrebbe comparire il messaggio “Impossibile eseguire la richiesta a causa di un errore del dispositivo I/O.” Il problema indica che il tuo PC ha difficoltà a leggere o scrivere sull’unità. Quindi, come risolverlo e garantire la sicurezza dei tuoi dati? La nostra guida risponderà a queste domande per te.

Che cos’è l’errore del dispositivo I/O e cosa lo causa

Un errore del dispositivo I/O compare quando Windows ha difficoltà a comunicare con l’hardware. Può verificarsi con molti tipi di periferiche, inclusi stampanti, unità CD/DVD o accessori esterni. Tuttavia, è più preoccupante quando l’errore compare durante l’uso di dispositivi di archiviazione come hard disk, SSD, unità flash USB o schede di memoria—perché è lì che i tuoi file sono a rischio.

In molti casi, il problema si riduce a un dispositivo difettoso o una cattiva connessione, come un cavo o una porta danneggiati. Ma anche i problemi legati al software possono causare l’errore, inclusi driver corrotti o incompatibili e configurazioni errate del sistema.

La tabella seguente elenca i motivi comuni che portano all’errore di input-output:

Motivo Descrizione
🔌 Unità di archiviazione collegata in modo errato Windows non sarà in grado di leggere un’unità di archiviazione collegata in modo improprio. Anche se il tuo PC rileva l’unità, non può funzionare correttamente. Ci possono essere numerosi motivi dietro a questo, inclusa un’unità fisicamente danneggiata.
➰ Porte o cavi danneggiati Un cavo o una porta rotti o usurati possono impedire il trasferimento dei dati, anche se l’unità viene rilevata.
💻 Driver incompatibili, mancanti o corrotti Nella maggior parte dei casi, Windows installa automaticamente i driver standard che sono sufficienti per i dispositivi comuni. Tuttavia, alcuni hardware, come le unità ibride o altre soluzioni di archiviazione specializzate, richiedono driver specifici per funzionare correttamente. Se tali driver sono mancanti, obsoleti, corrotti o incompatibili, Windows potrebbe non riuscire a comunicare con il dispositivo causando un errore di I/O.
🔨 Danno fisico Se l’unità di archiviazione è fisicamente danneggiata, Windows avrà difficoltà a leggerla. L’usura regolare, il calore, l’acqua e gli urti fisici possono portare a danni fisici all’unità. È meglio smettere di usare un disco fisicamente danneggiato e chiedere aiuto agli esperti di recupero dati.

Come Recuperare i Dati da un Dispositivo di Archiviazione Che Ha Riscontrato un Errore del Dispositivo I/O

Prima di tentare di riparare un disco che mostra un errore di I/O, è essenziale salvare i dati memorizzati su di esso. Un altro scenario non implica necessariamente la perdita di tutti i tuoi file. Finché il disco mostra ancora la sua dimensione corretta in Gestione Disco, anche se non viene riconosciuto da Esplora File, se agisci prontamente, la maggior parte dei tuoi documenti dovrebbe probabilmente essere ancora salvata.

Il modo migliore per farlo consiste nel creare una copia byte per byte del disco e poi eseguire la scansione di tale copia per i file recuperabili. È qui che entra in gioco Disk Drill. Il suo modulo di recupero può generare un’immagine completa del disco e poi ripristinare i dati da essa. Si consiglia una copia byte per byte perché i dischi affetti da errori I/O tendono ad essere instabili, e scansionarli direttamente può peggiorarne le condizioni fisiche.

Nella versione 6, la capacità di backup di Disk Drill è stata potenziata, specialmente per funzionare con unità inaffidabili, quindi è in cima alla lista per qualsiasi dato da preservare prima di iniziare qualsiasi tentativo di riparazione.

Ci sono 2 passaggi principali per il recupero in Disk Drill: prima di tutto, si crea l’immagine del disco, e poi si scansiona l’immagine per i file.

  1. Scarica e installa Disk Drill, quindi apri il programma e vai a Backup byte per byte sotto Strumenti extra .open backup module
  2. Seleziona l’unità che mostra l’errore del dispositivo I/O e fai clic su Backup byte per byte .select drive for backup
  3. Scegli una destinazione sicura con spazio libero sufficiente per contenere l’immagine più grande dell’unità difettosa, quindi conferma per creare l’immagine del disco.choose location for backup
  4. Una volta completato il backup, fai clic su Allega Immagine Disco dalla finestra principale di Disk Drill e individua il file corrispondente. Fai doppio clic sul backup per mostrarlo come unità virtuale nel programma.attach disk image in disk drill
  5. Seleziona l’immagine collegata, fai clic su Cerca dati persi e scegli Scansione Universale nella finestra pop-up.choose scan method
  6. Quando la scansione è completata, seleziona Esamina gli elementi trovati .review found items after scan
  7. Puoi filtrare per tipo di file, sfogliare le sezioni Esistente, Eliminato o perso, e Ricostruito. Puoi visualizzare l’anteprima dei file facendo clic sull’icona “occhio”.preview found files
  8. Una volta scelti i file che desideri recuperare selezionando le relative caselle, fai clic su Recuperare , scegli una posizione sicura diversa dall’unità di origine, quindi fai clic su Avanti . Disk Drill si occuperà di ripristinare i tuoi file dal backup.recover files with disk drill

Dopo aver ottenuto il file, puoi quindi concentrarti sulla riparazione del disco. Detto ciò, è importante prestare attenzione all’unità. Forse le correzioni sembrano risolvere il problema, ma non c’è modo di sapere se l’errore non ritorni. È meglio ritirare quell’unità per qualsiasi cosa critica e sostituirla con un nuovo dispositivo di archiviazione di cui puoi fidarti per funzionare come dovrebbe.

Come risolvere l’errore del dispositivo I/O in Windows

A seconda di cosa ha causato l’errore, ci sono diversi modi per risolvere il problema del dispositivo I/O. In genere, sarai in grado di accedere al tuo PC ed eseguire queste correzioni. Tuttavia, se non riesci ad avviare il computer, è meglio collega l’unità interna a un altro PC utilizzando un involucro per disco o crea una live USB per avviare Windows.

Correzione 1: Riavvia il computer

Un semplice riavvio può spesso risolvere gli errori più noti. Prima di procedere con altre soluzioni, riavvia semplicemente il PC. Dopo il riavvio, prova ad accedere alla tua unità e a eseguire la stessa operazione che ha generato l’errore del dispositivo di I/O.

restart pc

Soluzione 2: Controlla i cavi e le porte

I cavi e le porte danneggiati sono una delle cause più comuni dell’errore del dispositivo I/O. Fortunatamente, i cavi sono facili da sostituire e puoi sempre utilizzare una porta diversa per collegare l’unità al tuo PC.

Ecco alcuni controlli che puoi fare per assicurarti che i cavi e le porte funzionino correttamente:

  1. Controlla i cavi per danni: se qualcosa è scrostato o allungato, o se c’è una piega anomala, i cavi devono essere sostituiti.
  2. Reinserisci il cavo SATA o USB e assicurati che sia ben inserito nella porta. Rimuovi la polvere: anche una piccola quantità di polvere sarà un impedimento.
  3. Se stai collegando un disco rigido esterno o un altro dispositivo USB, utilizza le porte USB sulla scheda madre invece di quelle sul case del computer.
  4. Puoi anche cambiare i cavi e collegare i dischi a un altro computer funzionante per vedere se l’errore persiste. Se il disco funziona bene, è probabile che ci sia un problema con la configurazione software del PC originale.

Fix 3: Aggiorna il driver

I driver obsoleti ostacolano la connettività tra il disco di archiviazione e il computer. Nella maggior parte dei casi, Windows scarica e installa automaticamente gli aggiornamenti più recenti. Tuttavia, Windows potrebbe non installare alcuni aggiornamenti, specialmente per unità specifiche, quindi è meglio aggiornare manualmente i driver pertinenti.

Prima di procedere all’aggiornamento dei singoli driver, verifica se è disponibile un aggiornamento di Windows. Questi aggiornamenti solitamente contengono aggiornamenti ai driver, risparmiandoti la fatica di dover aggiornare manualmente i driver del software. Per controllare gli aggiornamenti di Windows, fai clic con il tasto destro su Start, quindi scegli Impostazioni > Windows Update.install windows updates

Per aggiornare i driver per l’unità di archiviazione, segui questi passaggi:

  1. Premi Tasto Windows + R , digita devmgmt.msc nella casella di testo Esegui e premi Invio. Questo lancerà l’utilità Gestione dispositivi.run device manager
  2. Espandi il menu Unità Disco nel Gestione dispositivi .
  3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di archiviazione che mostra l’errore del dispositivo di I/O e fai clic su Aggiorna driver .update disk drivers
  4. Fai clic su Cerca i driver automaticamente .search driver automatically
  5. Windows scaricherà e installerà i driver più recenti. Riavvia il PC.

Se Windows non trova nuovi driver tramite Gestione dispositivi, vale la pena controllare la sezione supporto del sito web del produttore del dispositivo. Molti fornitori pubblicano aggiornamenti dei driver lì per primi, specialmente per l’hardware specializzato, e l’installazione dell’ultima versione direttamente dalla fonte può spesso risolvere errori I/O tenaci.

Correzione 4: Esegui il Controllo file di sistema (SFC)

A volte un errore del dispositivo I/O può essere causato da file di sistema corrotti o mancanti in Windows. L’utilità integrata Controllo file di sistema (SFC) esegue una scansione del sistema operativo per questi problemi e tenta di ripararli automaticamente.

Ecco come usarlo:

  1. Esegui il Terminale come amministratore.
  2. Digita questo comando e premi Invio – DISM /online /cleanup-image /restorehealth . Salta questo passaggio se non hai una connessione internet attiva.
  3. Ora, digita sfc /scannow e premi Invio.run sfc command

Risolvere 5: Controlla lo stato S.M.A.R.T. dell’unità

La tecnologia di auto-monitoraggio, analisi e reporting (S.M.A.R.T.) consente di verificare lo stato del disco in base a numerosi parametri. Utilizzando lo stato S.M.A.R.T. di un disco, è possibile determinare se è in avaria o se c’è un accumulo di settori danneggiati su di esso.

Ci sono molti strumenti di terze parti che possono fornirti un rapporto S.M.A.R.T. approfondito del tuo disco. Una buona scelta è CrystalDiskInfo o il modulo S.M.A.R.T di Disk Drill.

check smart attributes

Nel rapporto S.M.A.R.T. della tua unità, guarda i seguenti campi:

  • 05: Conteggio Settori Riallocati
  • 0A: Conteggio Tentativi di Avvio (Non applicabile ai dispositivi di archiviazione flash come chiavette USB, SSD e schede di memoria)
  • C4: Conteggio Eventi di Riallocazione
  • C5: Conteggio Settori Correnti in Attesa
  • C6: Conteggio Settori Non Correggibili

Se i valori in questi campi sono in tripla cifra o di più, indica un unità guasta. Dovresti smettere immediatamente di usare l’unità e contattare un servizio professionale di recupero dati. L’uso continuo dei dati può comportare una perdita permanente dei dati.

Nel caso in cui i valori siano a doppia cifra o inferiori, puoi eseguire una formattazione completa dell’unità e continuare a utilizzarla. Tuttavia, i tuoi dati andranno persi in modo irreversibile ed è comunque consigliabile cambiare presto l’unità.

Conclusione

Ora sai cos’è un errore del dispositivo I/O, cosa lo causa e come gestirlo senza rischiare i file. Molto spesso, è davvero possibile risolvere la maggior parte dei problemi. Tuttavia, il miglior approccio è prima di tutto salvare i tuoi dati creando un backup completo, e poi procedere con la soluzione. E una volta che i segnali di problemi sono evidenti, è sempre saggio non fare più affidamento su un tale hard disk per qualcosa di importante.

Si spera che questa guida ti abbia aiutato a risolvere il problema. Facci sapere nei commenti quale soluzione ha funzionato nel tuo caso e se sei riuscito a recuperare i tuoi dati.

Se stai ancora riscontrando problemi relativi all’archiviazione dei dati: schede di memoria corrotte, foto perse o unità esterne inaccessibili, non dimenticare di controllare le nostre altre guide di recupero. Forse la tua soluzione è lì.

FAQ

Un errore del dispositivo I/O durante la copia dei file è un indicatore che il tuo computer sta avendo problemi a leggere/scrivere sull'unità. È meglio provare a collegare l'unità a un altro PC e vedere se funziona. In caso contrario, prova a eseguire il comando SFC per vedere se risolve il problema.
Un errore di I/O durante l'inizializzazione del disco indica solitamente un problema con il disco rigido. È meglio contattare un esperto o utilizzare l'utility diagnostica del produttore per riparare il disco.
Prova queste soluzioni per risolvere l'errore del dispositivo I/O sul tuo hard disk esterno WD:
  1. Riavvia il PC.
  2. Controlla i cavi e le porte per eventuali danni. Ricollega l'unità.
  3. Esegui un avvio pulito del tuo PC e verifica se l'errore persiste.
  4. Assicurati che la modalità di trasferimento sia corretta nelle proprietà del canale IDE.
Sì, può farlo. Se il disco dovesse guastarsi completamente, i metodi di recupero fai-da-te non saranno più un'opzione. In tal caso, l'unica possibilità per recuperare i tuoi file è rivolgersi a un servizio professionale di recupero dati che disponga degli strumenti e delle competenze necessari per lavorare con dischi fisicamente danneggiati.
Un modo rapido per capire è collegare l'unità a un altro computer. Se lo stesso errore appare anche lì, è probabile che il problema sia correlato all'hardware, ad esempio un disco che sta fallendo o una connessione danneggiata. Se l'unità funziona normalmente sul secondo PC, allora il problema è probabilmente legato al software o alla configurazione del sistema del computer originale.
Se hai provato tutti i metodi e non riesci ancora ad accedere ai tuoi file, il passo successivo è contattare un servizio professionale di recupero dati. Potrebbero essere in grado di recuperare dati che gli strumenti software non riescono a recuperare. Una volta che hai messo in sicurezza i tuoi file, è meglio sostituire il disco difettoso con uno nuovo piuttosto che continuare a fare affidamento su hardware che ha già dimostrato di essere instabile.
manuviraj
Manuviraj Godara è un redattore di contenuti professionista con oltre 4 anni di esperienza nel suo campo. La sua crescente affascinazione e esperienza con la tecnologia lo spingono a creare contenuti relativi al recupero dati e alla tecnologia di consumo.
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Esperienza di 12 anni nello sviluppo software, amministrazione di database e riparazione hardware.
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