하드 드라이브에서 I/O 장치 오류를 수정하는 방법

때때로 드라이브를 읽거나 쓰려고 하거나, 초기화하거나, 부팅 중일 때 “I/O 장치 오류로 인해 요청을 수행할 수 없습니다.”라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 PC가 드라이브를 읽거나 쓰는 데 어려움을 겪고 있음을 나타냅니다. 그렇다면 이 문제를 어떻게 해결하고 데이터를 안전하게 보존할 수 있을까요? 우리의 가이드가 이 질문들에 대한 답을 제공합니다.

I/O 장치 오류란 무엇이며 그 원인은 무엇인가요?

Windows가 하드웨어와 통신하는 데 문제가 있을 때 I/O 장치 오류가 발생합니다. 이 오류는 프린터, CD/DVD 드라이브 또는 외부 액세서리와 같은 다양한 종류의 주변 장치에서 발생할 수 있습니다. 그러나 하드 드라이브, SSD, USB 플래시 드라이브 또는 메모리 카드와 같은 저장 장치와 작업하는 동안 오류가 발생하면 파일이 위험에 처할 수 있으므로 가장 걱정됩니다.

많은 경우 문제는 손상된 케이블이나 포트와 같은 결함이 있는 장치나 나쁜 연결 때문입니다. 그러나 소프트웨어 관련 문제, 손상되었거나 호환되지 않는 드라이버 및 시스템 잘못 구성도 오류를 유발할 수 있습니다.

다음 표는 입력-출력 오류의 일반적인 원인을 나열합니다:

I/O 장치 오류가 발생한 저장 장치에서 데이터 복구 방법

디스크에 I/O 오류가 표시되기 전에 저장된 데이터를 저장하는 것이 중요합니다. 다른 시나리오라고 해서 모든 파일을 반드시 잃게 된다는 의미는 아닙니다. 디스크가 디스크 관리에서 올바른 크기로 표시되기만 한다면, – 파일 탐색기에서 인식되지 않더라도 – 신속하게 조치하면 대부분의 문서는 아마도 여전히 저장될 수 있습니다.

이 작업을 수행하는 가장 좋은 방법은 디스크의 바이트 단위 복사본을 만든 다음 해당 복사본을 검색하여 복원 가능한 파일을 찾는 것입니다. 여기에서 디스크 드릴이 들어옵니다. 복구 모듈은 전체 디스크 이미지를 생성한 다음 해당 디스크에서 데이터를 복원할 수 있습니다. I/O 오류로 인해 영향을 받은 드라이브는 불안정한 경향이 있으므로 바이트 단위로 복사하는 것이 권장됩니다. 이를 직접 스캔하면 물리적 상태가 악화될 수 있습니다.

버전 6에서는 Disk Drill의 백업 기능이 특히 신뢰할 수 없는 드라이브와 함께 작동하도록 향상되어, 수정 시도를 시작하기 전에 보존할 데이터를 목록의 맨 위에 올려놓는 것이 좋습니다.

Disk Drill에서 데이터 복구는 크게 두 가지 주요 단계로 나뉩니다. 먼저 디스크 이미지를 생성한 후, 그 이미지를 스캔하여 파일을 복구합니다.

1. 다운로드을(를) 다운로드하여 Disk Drill을 설치한 다음 프로그램을 열고 추가 도구 의 바이트 대 바이트 백업 으로 이동합니다.
2. I/O 장치 오류가 표시되는 드라이브를 선택하고 바이트 대 바이트 백업 을(를) 클릭합니다.
3. 실패한 드라이브보다 큰 이미지를 저장할 충분한 여유 공간이 있는 안전한 목적지를 선택한 다음 디스크 이미지를 생성하도록 확인합니다.
4. 백업이 완료되면 Disk Drill의 메인 창에서 디스크 이미지 첨부 을(를) 클릭하고 해당 파일을 찾습니다. 백업을 두 번 클릭하여 프로그램에 가상 드라이브로 표시합니다.
5. 첨부된 이미지를 선택하고 손실된 데이터 검색 을(를) 클릭한 다음 팝업 창에서 유니버설 스캔 을(를) 선택합니다.
6. 검사가 완료되면 항목 검토 을(를) 선택합니다.
7. 파일 유형별로 필터링하고, 기존 파일, 삭제되었거나 분실된 파일, 재구성된 파일 섹션을 탐색할 수 있습니다. “눈” 아이콘을 클릭하여 파일을 미리 볼 수 있습니다.
8. 복구하고자 하는 파일을 선택한 후 해당 상자를 선택하면 복구하기 을(를) 클릭하고 원본 드라이브가 아닌 안전한 위치를 선택한 다음 다음 을(를) 클릭합니다. Disk Drill이 백업에서 파일을 복원합니다.

파일을 확보한 후에는 디스크 수리에 집중할 수 있습니다. 그렇다고 하더라도 드라이브에 주의할 필요가 있습니다. 문제를 해결한 것처럼 보일 수도 있지만 오류가 다시 발생하지 않는다는 보장은 없습니다. 중요한 작업에 사용하는 드라이브를 새 저장 장치로 교체하는 것이 더 나을 것입니다.

Windows에서 I/O 장치 오류를 수정하는 방법

원인에 따라 I/O 장치 문제를 해결하는 방법이 다릅니다. 일반적으로 PC에 로그인하여 이러한 수정을 수행할 수 있습니다. 그러나 컴퓨터를 부팅할 수 없는 경우 디스크 인클로저를 사용하거나 Windows로 부팅하는 것이 가장 좋습니다.

수정 1: 컴퓨터 다시 시작

간단한 재시작으로 가장 악명 높은 오류를 종종 해결할 수 있습니다. 다른 수정 방법을 사용하기 전에 PC를 재시작해 보세요. 다시 켠 후, 드라이브에 액세스하고 I/O 장치 오류가 발생한 동일한 작업을 수행해 보세요.

수정 방법 2: 케이블 및 포트 확인

손상된 케이블과 포트는 I/O 장치 오류의 가장 흔한 원인 중 하나입니다. 다행히도 케이블은 쉽게 교체할 수 있으며, 항상 다른 포트를 사용하여 드라이브를 PC에 연결할 수 있습니다.

다음은 케이블과 포트가 정상적으로 작동하고 있는지 확인하기 위해 할 수 있는 몇 가지 점검 사항입니다:

1. 케이블 손상을 확인하십시오 – 벗겨지거나 늘어난 부분이 있거나 비정상적으로 구부러진 경우 케이블을 교체해야 합니다.
2. SATA 또는 USB 케이블을 다시 연결하고 포트에 단단히 고정되었는지 확인하십시오. 먼지를 털어내십시오. 약간의 먼지도 방해가 될 수 있습니다.
3. 외장 하드 드라이브나 다른 USB를 연결하는 경우, 컴퓨터 케이스의 포트 대신 마더보드의 USB 포트를 사용하십시오.
4. 케이블을 바꾸고 드라이브를 다른 작동하는 컴퓨터에 연결하여 오류가 지속되는지 확인할 수도 있습니다. 드라이브가 잘 작동하면 원래 PC의 소프트웨어 구성에 문제가 있는 것으로 보입니다.

수정 3: 드라이버 업데이트

구식 드라이버는 스토리지 드라이브와 컴퓨터 간의 연결성을 저해합니다. 대부분의 경우, Windows는 자동으로 최신 업데이트를 다운로드하고 설치합니다. 그러나 Windows는 특정 드라이브에 대한 일부 업데이트를 놓칠 수 있으므로 해당 드라이버를 수동으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

개별 드라이버를 업데이트하기 전에 Windows 업데이트가 있는지 확인하십시오. 이러한 업데이트에는 일반적으로 드라이버 업데이트도 포함되어 있어 소프트웨어 드라이버를 수동으로 업데이트할 필요가 없습니다. Windows 업데이트를 확인하려면 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 설정 > Windows 업데이트를 선택하십시오.

저장 드라이브의 드라이버를 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오:

1. Windows 키 + R 를 누르고 실행 텍스트 상자에 devmgmt.msc 을(를) 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 이렇게 하면 장치 관리 유틸리티가 시작됩니다.
2. 장치 관리자 에서 디스크 드라이브 메뉴를 확장합니다.
3. I/O 장치 오류가 표시되는 저장 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 을(를) 클릭합니다.
4. 드라이버를 자동으로 검색 을(를) 클릭합니다.
5. Windows가 최신 드라이버를 다운로드하고 설치합니다. PC를 재부팅하십시오.

Windows가 장치 관리자를 통해 새 드라이버를 찾지 못하면 장치 제조업체 웹사이트의 지원 섹션을 확인해보는 것이 좋습니다. 많은 벤더가 특히 전문 하드웨어의 경우 최신 드라이버 업데이트를 해당 웹사이트에 먼저 게시하며, 소스에서 직접 최신 버전을 설치하면 지속적인 I/O 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

해결책 4: 시스템 파일 검사기 (SFC) 실행

때때로 입출력(I/O) 장치 오류는 Windows의 손상되거나 누락된 시스템 파일로 인해 발생할 수 있습니다. 내장된 시스템 파일 검사기(SFC) 유틸리티는 이러한 문제에 대해 운영 체제를 스캔하고 자동으로 복구를 시도합니다.

사용 방법은 다음과 같습니다:

1. 관리자 권한으로 터미널을 실행하세요.
2. 이 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르세요 – DISM /online /cleanup-image /restorehealth . 활성 인터넷 연결이 없는 경우 이 단계를 건너뜁니다.
3. 이제 sfc /scannow 을 입력하고 Enter 키를 누르세요.

수정 5: 드라이브의 S.M.A.R.T. 상태 확인

자체 모니터링 분석 및 보고 기술 (S.M.A.R.T.)을 통해 다양한 매개 변수에서 드라이브의 상태를 확인할 수 있습니다. 디스크의 S.M.A.R.T. 상태를 사용하여 디스크가 고장 나는지 또는 불량 섹터가 누적되고 있는지 확인할 수 있습니다.

타사 도구 중에 드라이브의 심층 S.M.A.R.T. 보고서를 제공할 수 있는 도구가 많이 있습니다. 좋은 선택은 CrystalDiskInfo 또는 Disk Drill의 S.M.A.R.T 모듈입니다.

드라이브의 S.M.A.R.T. 보고서에서 다음 필드를 확인하십시오:

• 05: 재할당된 섹터 수
• 0A: 스핀 재시도 계정 (USB 드라이브, SSD 및 메모리 카드와 같은 플래시 저장 장치에는 적용되지 않음)
• C4: 재할당 이벤트 수
• C5: 현재 보류 중인 섹터 수
• C6: 수정할 수 없는 섹터 수

이 필드의 값이 세 자리 숫자 이상이면 고장 난 드라이브을 나타냅니다. 드라이브 사용을 즉시 중지하고 전문가 데이터 복구 서비스에 연락해야 합니다. 데이터 사용을 계속하면 영구적인 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.

값이 2자리 수이거나 그 이하인 경우 드라이브를 완전히 포맷하고 계속 사용할 수 있습니다. 하지만 데이터는 복구할 수 없게 되며, 곧 드라이브를 교체하는 것이 여전히 권장됩니다.

결론

이제 I/O 장치 오류가 무엇인지, 원인은 무엇인지, 파일을 위험에 빠뜨리지 않고 어떻게 처리할 수 있는지 알게 되었습니다. 대부분의 경우, 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만, 가장 좋은 접근 방법은 먼저 전체 백업을 만들어 데이터를 저장한 다음, 문제를 해결하는 것입니다. 문제가 발생한 징후가 보이면, 해당 하드 드라이브를 더 이상 중요한 용도로 사용하지 않는 것이 현명합니다.

이 가이드가 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 당신의 경우에 어떤 해결 방법이 효과가 있었는지 그리고 데이터를 성공적으로 복구했는지 댓글로 알려주세요.

만약 데이터 저장과 관련된 문제: 손상된 메모리 카드, 분실된 사진, 또는 접근할 수 없는 외장 드라이브와 관련된 문제가 여전히 발생하고 있다면, 다른 복구 가이드를 확인하는 것을 잊지 마세요. 아마도 당신의 해결책이 거기에 있을 수도 있습니다.

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