Cosa fare se la penna USB dice che è piena ma non c’è nulla dentro

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flash drive is empty but says full 
Se hai appena provato a copiare alcuni file sulla tua unità USB solo per ricevere un errore che dice che non c’è abbastanza spazio, anche se sembra vuota, non sei il primo. Abbiamo visto un sacco di post di persone online, e un bel po’ di messaggi da persone che ci chiedono cosa sta succedendo. Quindi abbiamo deciso di mettere tutto in una semplice guida che spiega perché la tua unità USB appare piena ma sembra vuota, e come risolvere il problema in modo sicuro (senza perdere i tuoi file nel processo).

Perché l’unità flash dice che è piena ma in realtà è vuota?

Ora, il motivo per cui la tua unità flash USB è vuota ma comunque non ti permette di copiare file di solito si riduce a una di queste due cose:

Ragione Descrizione
Problemi logici Se hai utilizzato l’unità flash USB per un po’ di tempo, è possibile che l’unità abbia sviluppato settori danneggiati. I settori danneggiati sono porzioni di dati sull’unità che il computer non è in grado di leggere. Per risolvere questo problema, sarà necessario riparare la struttura dei file. Fortunatamente, puoi risolvere la maggior parte dei problemi logici con metodi fai-da-te.
Copia di file di grandi dimensioni su unità FAT32 Un altro motivo per cui l’unità flash è vuota ma non ha spazio è che potresti tentare di copiare un file di grandi dimensioni su un’unità flash che è formattato come FAT32.

Parleremo presto di come riparare la tua chiavetta USB. Tuttavia, prima di tentare di ripararla, è importante almeno recuperare i tuoi file in modo da non perderli se qualcosa non va come previsto.

Se sei assolutamente sicuro che non ci sia nulla di importante sull’unità e vuoi solo che funzioni di nuovo, puoi salta avanti alle soluzioni.

Come recuperare i file da una chiavetta USB che risulta piena?

Se la tua unità USB dice che è piena ma non mostra alcun file, c’è una buona probabilità che stia affrontando un problema logico (non un danno fisico). Questo è il tipo di problema “buono”, perché i tuoi dati potrebbero essere ancora presenti. Semplicemente non vengono mostrati correttamente.

Quando ciò accade, il software di recupero può aiutare. Questi strumenti sono progettati per scansionare l’unità alla ricerca di dati persi e possono recupera i file da unità USB danneggiate. Anche se il file system è danneggiato o i file sono stati cancellati accidentalmente, gli strumenti di recupero non si affidano alla solita vista delle cartelle. Guardano direttamente ciò che è memorizzato sul disco.

Abbiamo testato e recensito una serie di i migliori strumenti di recupero USB disponibili, quindi se vuoi esplorare le tue opzioni, abbiamo un confronto completo che puoi consultare. Ci sono ottime scelte gratuite se hai un budget limitato, e alcune a pagamento che offrono funzionalità extra o limiti di recupero superiori. Tuttavia, per questa guida, useremo Disk Drill. È uno dei nostri preferiti per casi come questo. Ciò che lo distingue, soprattutto per gli utenti meno esperti, è quanto sia facile da usare. I passaggi sono chiari, i filtri sono intelligenti e le anteprime ti aiutano a evitare di recuperare ciò di cui non hai bisogno.

Ecco una semplice guida in quattro passaggi per accompagnarti nel processo:

Passo 1. Scarica e Installa Disk Drill

Scarica Disk Drill sul tuo PC Windows. Esegui l’assistente di installazione e, una volta completata l’installazione, avvia Disk Drill. Se utilizzi la versione gratuita, potrai recuperare 100MB di dati utilizzando Disk Drill.Install Disk Drill

Passo 2. Inserisci la tua chiavetta USB e selezionala su Disk Drill

Inserisci il drive USB che è vuoto ma non ha ancora spazio. Una volta che il tuo computer lo rileva, seleziona il drive USB dalla schermata principale di Disk Drill. selecting flash drive

Se non sei sicuro di quale sia il tuo USB, cerca questi:

  • Sotto la colonna Connection/FS, sarà indicato USB.
  • Puoi anche controllare la Capacità – se sai che è una chiavetta da 32GB o 64GB, questo è un indizio.
  • A volte il nome potrebbe sembrare generico (come “Generic Flash Disk” o “No Name”), ma è del tutto normale per le chiavette USB.

Passaggio 3. Scansiona l’unità flash

Vai avanti e fai clic su Cerca dati persi.

Chose Universal Scan

Disk Drill ti offrirà una scelta tra Scansione Universale e Recupero Avanzato della Fotocamera. Per la maggior parte delle persone – e soprattutto nei casi in cui l’unità flash è vuota ma risulta piena – Scansione Universale è la soluzione migliore. Si chiama così per un motivo. Esamina tutto: file eliminati, cartelle di sistema nascoste, percorsi di file danneggiati – tutto ciò che è ancora fisicamente presente sull’unità.

Puoi rilassarti e lasciare che finisca, oppure fare clic su Esamina elementi trovati mentre è in esecuzione. I file inizieranno a comparire in tempo reale: foto, video e documenti.

Review found items

Passaggio 4. Seleziona e recupera i file

Dopo che la scansione è terminata (o mentre è ancora in corso), vedrai un elenco completo di ciò che Disk Drill ha trovato. Puoi sfogliare le cartelle, filtrare per tipo di file (come documenti, video, immagini) o utilizzare la barra di ricerca se stai cercando qualcosa di specifico.

Disk Drill shows previews

Quello che è bello qui è che Disk Drill mostra l’anteprima della maggior parte dei file (finché il tuo sistema operativo può aprirli, anche Disk Drill può farlo). Ciò significa che puoi fare clic per assicurarti di recuperare la cosa giusta.

Una volta scelto ciò che desideri, fai clic su Recupera. Il software chiederà dove salvare i file.

Select where to save the files

Importante: non salvarli nuovamente sulla stessa unità USB: ciò potrebbe sovrascrivere i dati che stai cercando di recuperare. Scegli invece il tuo desktop o un’altra unità interna.

Una rapida barra di avanzamento e i tuoi file sono al sicuro.

Ora che hai recuperato i tuoi file, puoi iniziare a riparare la tua chiavetta USB.

Come riparare una chiavetta USB vuota ma senza spazio?

Come abbiamo già detto prima, se sei impossibile accedere alla tua scheda SD, potrebbe essere potenzialmente a causa di un problema logico. Tuttavia, di solito non sono molto difficili da risolvere.

Ti guideremo attraverso ogni possibile soluzione, dai controlli rapidi e innocui ai passaggi più avanzati che richiedono un po’ di pazienza.

Metodo 1: Controlla la Presenza di File Nascosti e il Cestino dell’Unità

Prima di provare qualcosa di complesso, iniziamo dalle basi. Se la tua USB è vuota ma lo spazio è utilizzato, potrebbe nascondere qualcosa – letteralmente. File nascosti, cartelle di sistema o elementi eliminati presenti nel Cestino potrebbero ancora occupare spazio senza comparire in Esplora file.

Fallo prima:

  1. Apri Esplora file e vai all’unità USB.
  2. Fai clic sulla scheda Visualizza in alto (o in Windows 11, fai clic su Visualizza > Mostra).
  3. Attiva Elementi nascosti.Hidden items

Ora dai un’occhiata alla tua chiavetta USB. Se stava nascondendo qualcosa come $RECYCLE.BIN, System Volume Information, .Trashes o cartelle di spazzatura casuali, finalmente le vedrai.

Se hai mai file eliminati dalla tua pendrive mentre eri collegato al tuo PC, potrebbero ancora trovarsi in quella cartella nascosta. Per svuotarla:

  1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona del Cestino del tuo sistema mentre l’USB è collegata.
  2. Scegli Svuota Cestino (Windows eliminerà gli elementi cancellati sia dall’unità principale che da qualsiasi unità di archiviazione collegata, come l’USB).Empty Recycle Bin
  3. Oppure, entra nella cartella $RECYCLE.BIN sull’USB ed elimina manualmente i contenuti.

Dopo di che, controlla nuovamente le proprietà dell’unità. Potresti già vedere più spazio libero.

Metodo 2: Usa CheckDisk

ControllaDisco è un’utilità a riga di comando integrata in Windows che può aiutarti a correggere errori del filesystem e settori danneggiati. Se la tua chiavetta USB è vuota ma risulta piena, potrebbe essere un problema logico che puoi risolvere utilizzando l’utility CheckDisk. E anche se non è una soluzione garantita, vale la pena tentare.

Un avvertimento: in alcuni rari casi, CHKDSK può portare a una lieve perdita di dati, specialmente se trova aree gravemente danneggiate. Ecco perché consigliamo di recuperare prima i tuoi dati, prima di eseguire questa operazione.

  1. Avvia il Prompt dei comandi come amministratore. Per farlo, cerca cmd nel Menu Start e clicca su Esegui come amministratore dal riquadro di destra.running cmd as admin
  2. Esegui il seguente comando chkdsk nel Prompt dei comandi:
    chkdsk F: /r

    (sostituisci F con la lettera di unità assegnata alla tua chiavetta)chkdsk command

  3. L’utilità risolverà automaticamente i problemi logici che trova durante il processo. Una volta completato il processo, esci dalla finestra del Prompt dei comandi.

È così semplice. Tuttavia, se preferisci utilizzare un’interfaccia grafica invece di Command Prompt, usa il metodo successivo.

Metodo 3: Utilizza lo strumento Controllo Errori in Windows

Windows dispone anche di un metodo più grafico per controllare i dispositivi alla ricerca di errori sul disco. Ecco come puoi utilizzarlo:

  1. Premere Ctrl + E per avviare l’esplora file. Navigare su Computer (o Questo PC su Windows 10).
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’unità flash che è vuota ma non ha spazio. Selezionare Proprietà e passare alla scheda Strumenti .
  3. Fare clic sul pulsante Controlla . Se richiesto per conferma, consentire la scansione.Error Checking Tool

La scansione farà essenzialmente lo stesso lavoro del metodo precedente, ma non sarà necessario eseguire alcun comando. Una volta completato il processo, verifica se le tue unità flash funzionano come prima.

Metodo 4: Prova a formattare l’unità flash

Questo è uno dei modi più efficaci per risolvere il problema, sia a causa del formato della tua USB, sia perché qualcosa nel file system si è corrotto.

In ogni caso, la formattazione in un file system moderno (come exFAT o NTFS) può ripulire le cose e rimuovere il limite di trasferimento file di 4GB associato ai dispositivi formattati in FAT32.

Tuttavia, finirai per perdere tutti i dati presenti sulla tua chiavetta USB, quindi dovresti utilizzarlo come ultima risorsa. Per formattare:

  1. Premi Ctrl + E per avviare l’esplora risorse. Vai a Computer (o Questo PC su Windows 10/11).
  2. Fai clic con il tasto destro del mouse sull’unità flash e seleziona Formato .Select Format
  3. Puoi scegliere di formattarla come NTFS o exFAT. Se vuoi usare l’unità flash su dispositivi Mac, seleziona exFAT, perché NTFS è supportato solo su Windows.Click Start
  4. Seleziona la casella accanto a Formattazione rapida e fai clic su Avvia .

Una volta completata la formattazione, la chiavetta USB dovrebbe essere come nuova, a meno che non presenti danni fisici.

Metodo 5: Riparare una Partizione Danneggiata Utilizzando TestDisk

Un altro modo per riparare una chiavetta USB danneggiata è utilizzare strumenti di terze parti come TestDisk. È gratuito, open-source, e abbastanza potente. Detto questo, non è così adatto ai principianti come gli altri metodi che abbiamo trattato finora.

Abbiamo salvato questo per ultimo a causa di ciò. È un po’ più tecnico, ma vale la pena saperlo. Nei casi in cui l’unità la tabella delle partizioni è danneggiata, ed è questo che causa il problema in cui la tua chiavetta USB dice di essere piena ma vuota, TestDisk a volte può ricostruirla e rendere nuovamente accessibili i tuoi file.

Ecco come riparare una partizione danneggiata e risolvere un’unità USB che dice che è piena, utilizzando TestDisk:

  1. Scarica TestDisk ed estrai l’archivio scaricato.
  2. Esegui TestDisk facendo doppio clic sul file testdisk_win.exe . Per navigare nell’UI di TestDisk, usa i tasti freccia. Per selezionare un’opzione, premi Inserisci.
  3. Scegli se desideri creare un file di registro o meno, e premi Inserisci per confermare la tua scelta. Questo non influisce in alcun modo sul processo effettivo di recupero/riparazione della partizione.create log file
  4. Seleziona l’unità USB dall’elenco dei dispositivi di archiviazione. Seleziona Procedi e premi Inserisci.select USB drive from the list
  5. Seleziona il tipo di tabella delle partizioni. TestDisk lo rileva automaticamente, quindi è meglio semplicemente premere Inserisci su questa schermata.Select the partition table type
  6. Seleziona Analizzare e premi Inserisci.Select Analyse
  7. Scegli Ricerca Rapida e premi Inserisci. TestDisk elencherà le partizioni che trova.Choose Quick Search
  8. Evidenzia la partizione necessaria e usa i tasti freccia sinistra e destra per scorrere i prefissi. Assicurati che ci sia un P prima della partizione che desideri recuperare.Highlight the required partition
  9. Premi P per elencare i file della partizione. Premi Q per tornare indietro, e premi Inserisci.
  10. Se hai visto i file necessari nel passaggio precedente, seleziona Scrivi e premi Inserisci. Se non hai visto i file necessari, scegli l’opzione Ricerca Approfondita e segui Passaggio 8, Passaggio 9, e la prima parte del Passaggio 10.
  11. Conferma premendo Y sulla tua tastiera.
  12. TestDisk riparerà la partizione USB corrotta, risolvendo efficacemente l’errore che indica che l’unità USB è piena.

TestDisk è spesso citato tra le migliori utility di recupero disponibili, e per buoni motivi. Il nostro team lo ha testato approfonditamente e lo ha incluso nel nostro ranking dei migliori strumenti di recupero delle partizioni. Se vuoi esplorare altre alternative, quella guida è un ottimo punto di partenza. Molti degli strumenti che presentiamo sono completamente gratuiti.

Perché la Capacità del Tuo USB Può Sembrarti Errata

Per riassumere, secondo la nostra esperienza, la maggior parte dei casi in cui un’unità flash USB risulta piena ma sembra vuota si riduce a problemi del file system. O la tua unità è formattata con FAT32 e ha raggiunto il limite delle dimensioni dei file, o il file system è stato corrotto in qualche modo. Entrambi sono problemi comuni e totalmente risolvibili.

Ma di tanto in tanto, ci vedi casi dove il “problema” non è realmente un problema – solo una confusione riguardo l’archiviazione USB. Una possibile spiegazione per cui il tuo USB sembra pieno quando pensavi ci fosse ancora spazio potrebbe essere come viene misurata e visualizzata l’archiviazione digitale.

I produttori pubblicizzano utilizzando GB (gigabyte), dove 1 GB equivale a 1.000.000.000 byte. Tuttavia, i sistemi operativi come Windows riportano le dimensioni in GiB (gibibyte), dove 1 GiB equivale a 1.073.741.824 byte. Quindi un’unità da 64 GB contiene il giusto numero di byte, ma il tuo computer la vede come circa 57,6 GiB.

Ciò che aggiunge confusione è che Windows in realtà visualizza GiB, ma li etichetta come GB. Perché? Perché Microsoft segue gli standard JEDEC, e nell’interpretazione JEDEC, un gigabyte (GB) è di 1024 megabyte (non 1000), il che si allinea più fedelmente con il calcolo basato su numerazioni binarie ma è in contrasto con il modo in cui i produttori di memorie etichettano i loro prodotti.

Quindi, in breve, lo stai vedendo riportato attraverso una lente diversa.

FAQ

Quando elimini i file da un'unità USB, non vengono sempre rimossi immediatamente. In molti casi, i file eliminati vanno in una cartella nascosta del Cestino che si trova sull'USB stessa. Finché non viene svuotata, lo spazio rimane occupato - anche se non appare nulla in Esplora file.
Per svuotare completamente un'unità USB, segui questi passaggi:
  • Collega l'unità USB al tuo PC.
  • Apri Esplora risorse di Windows (Tasto Windows + E).
  • Fai clic con il tasto destro del mouse sul pen drive e scegli Formatta.
  • Deseleziona l'opzione Formattazione veloce e fai clic su Avvia.
Per verificare lo spazio di archiviazione del tuo drive USB, apri semplicemente Questo PC su Windows e controlla i valori sotto la partizione del drive USB. In alternativa, avvia Gestione Disco, e verifica i valori dello spazio di archiviazione nella metà inferiore della finestra.
Di solito dipende da come macOS gestisce i file eliminati. Quando elimini qualcosa da un'unità USB, macOS non la rimuove subito - la sposta in una cartella nascosta chiamata ".Trashes" presente sull'unità. I file rimangono lì finché non svuoti il Cestino del Mac mentre l'USB è ancora connessa. Se non lo fai, continuano a occupare spazio anche se l'unità sembra vuota in Finder. Ecco come risolvere:
  1. Collega la tua unità flash USB.
  2. Apri il Cestino sul tuo Dock.
  3. Se vedi file che sono stati eliminati dall'USB, svuota il Cestino mentre l'USB è ancora collegata.
  4. Espelli l'unità, ricollegala e verifica di nuovo lo spazio disponibile.
Se l'unità continua a segnalare poco spazio:
  • Utilizza Utility Disco > SOS per verificare eventuali problemi del file system.
  • Oppure formatta l'unità in exFAT (dopo averla eseguito un backup).
Sì, in molti casi puoi risolvere questo problema senza formattare il drive. La formattazione è di solito l'ultima risorsa. Ma prima di arrivare a quel punto, prova queste soluzioni non distruttive:
  • Mostra file e cartelle nascoste. I tuoi file potrebbero essere ancora lì - basta che siano contrassegnati come nascosti o spostati in cartelle di sistema come $RECYCLE.BIN o .Trashes.
  • Svuota il Cestino (Windows) o il Cestino (macOS). I file eliminati spesso restano in una cartella nascosta del cestino sullo stesso USB e occupano ancora spazio finché non viene svuotato mentre il drive è collegato.
  • Esegui CHKDSK (Windows). Questo strumento integrato può risolvere problemi logici del file system. Apri il Prompt dei comandi ed esegui
Questi passaggi spesso funzionano se il problema è dovuto a file nascosti, residuati di sistema o piccole corruzioni. Se nessuno di questi aiuta e hai già recuperato i tuoi dati, è allora che una formattazione completa ha senso.
Se la tua unità USB è piena ma nessun file appare in Esplora File, è probabile che i dati siano nascosti o inaccessibili a causa di un problema logico. Ecco i motivi più comuni per cui ciò accade:
  • I file di sistema o eliminati (come dal Cestino o dal Cestino di macOS) possono rimanere sull'unità e occupare spazio senza apparire, a meno che non si abiliti la visibilità dei file nascosti.
  • Se la struttura dei file dell'unità è danneggiata, Windows potrebbe pensare che sia piena anche se non può visualizzare correttamente i file.
  • Le unità infette a volte nascondono i file reali e li sostituiscono con collegamenti falsi.
  • Raramente, la partizione dell'unità potrebbe essere disallineata o rotta, il che rende parte dello spazio di archiviazione inaccessibile anche se viene conteggiato nell'uso totale.
Arjun è un ninja della tecnologia, scrive codice HTML e CSS ed è stato menzionato onorariamente come punto di riferimento tecnico della famiglia durante le riunioni. Scrive guide da circa sei anni ed è attualmente un collaboratore su importanti siti web di tecnologia.
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Senior Data Recovery Engineer. Master in Fisica, Tecnologie dell'Informazione per Esperimenti Scientifici.
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