有时，当您尝试读取或写入驱动器、初始化它，甚至在启动时，您可能会收到消息：“无法执行请求，因为发生了 I/O 设备错误。” 这个问题表明您的电脑在读取或写入驱动器时遇到了困难。那么，您如何解决这个问题并确保您的数据安全呢？我们的指南将为您解答这些问题。
什么是I/O设备错误及其原因
当 Windows 在与硬件通信时遇到问题时，会出现 I/O 设备错误。这种错误可能发生在许多类型的外设上，包括打印机、CD/DVD 驱动器或外部附件。然而，最令人担忧的是在处理硬盘、SSD、USB 闪存驱动器或存储卡等存储设备时出现错误，因为这会使您的文件面临风险。
在许多情况下，问题归结于设备故障或连接不良，例如损坏的电缆或端口。但与软件相关的问题也可能触发错误，包括损坏或不兼容的驱动程序和系统配置错误。
下表列出了导致输入输出错误的常见原因：
| 原因 | 描述 |
| 🔌 存储驱动器连接错误 | Windows 无法读取连接不当的存储驱动器。即使您的电脑检测到驱动器，也无法使用它。可能有很多原因造成这种情况，包括驱动器的物理损坏。 |
| ➰ 接口或电缆受损 | 即使驱动器被检测到，损坏或磨损的电缆或端口也可能会阻止数据传输。 |
| 💻 驱动程序不兼容、缺失或损坏 | 在大多数情况下，Windows 会自动安装足够用于常见设备的标准驱动程序。然而，一些硬件（如混合驱动器或其他专用存储解决方案）需要特定的驱动程序才能正常工作。如果这些驱动程序缺失、过时、损坏或不兼容，Windows 可能无法与设备通信并触发 I/O 错误。 |
| 🔨 物理损坏 | 如果存储驱动器物理损坏，Windows 将难以读取它。经常的磨损、热量、水和物理冲击都可能导致驱动器的物理损坏。最好停止使用物理损坏的磁盘并寻求数据恢复专家的帮助。 |
如何从遇到 I/O 设备错误的存储设备恢复数据
在尝试修复显示 I/O 错误的磁盘之前，保存存储在其上的数据是必不可少的。另一个情况并不意味着你一定会丢失所有文件。只要磁盘在磁盘管理中仍然显示正确的大小——即使它不能被文件资源管理器识别——如果你迅速采取行动，大多数文档仍然有可能被保存。
最好的方法是制作磁盘的字节对字节副本，然后扫描该副本以查找可恢复的文件。这就是 磁盘钻取 的用途。它的恢复模块可以生成完整的磁盘镜像，然后从中恢复数据。建议使用字节对字节副本，因为受 I/O 错误影响的驱动器往往不稳定，直接扫描它们可能会恶化其物理状态。
在第6版中，Disk Drill的备份功能得到了增强，特别是为了处理不可靠的驱动器，所以在你开始任何修复尝试之前，它的备份功能应列在首位以确保数据保存。
在Disk Drill中恢复过程分为两个主要步骤：首先，创建磁盘镜像，然后扫描镜像以查找文件。
- 下载并安装Disk Drill，然后打开程序并在 附加工具 下进入 逐字节备份 。
- 选择显示I/O设备错误的驱动器，并点击 逐字节备份 。
- 选择一个安全的目的地，有足够的可用空间来存放大于故障驱动器的镜像，然后确认创建磁盘镜像。
- 备份完成后，从Disk Drill主窗口点击 附加磁盘映像 并找到相应的文件。双击备份使其在程序中显示为虚拟驱动器。
- 选择附加的镜像，点击 寻找丢失的数据 ，并在弹出窗口中选择 通用扫描 。
- 扫描完成后，选择 查看找到的项目 。
- 你可以按文件类型筛选，浏览已存在、删除或丢失，以及重建的部分。你可以点击“眼睛”图标预览文件。
- 选择要恢复的文件并勾选相应的框后，点击 恢复 ，选择一个不同于源驱动器的安全位置，然后点击 下一步 。Disk Drill将负责从备份中恢复你的文件。
在获得文件后，您可以专注于修复磁盘。话虽如此，您确实需要对驱动器保持谨慎。可能修复确实解决了问题，但无法确保错误不会再次出现。最好将该驱动器退役，用一个新的存储设备替换它，以确保其按应有的方式工作。
如何修复Windows中的I/O设备错误
根据引发错误的原因不同，有不同的方法来解决I/O设备问题。通常，您可以登录到PC并执行这些修复。但是，如果无法启动计算机，最好使用将内部驱动器连接到另一台电脑磁盘盒或创建一个可运行的USB启动进入Windows。
修复方法1: 重启计算机
一个简单的重启通常可以修复最臭名昭著的错误。在使用其他任何修复方法之前，只需重新启动您的电脑。重启后，尝试访问您的驱动器并执行导致I/O设备错误的相同操作。
修复 2: 检查电缆和端口
损坏的电缆和端口是I/O设备错误的最常见原因之一。幸运的是，电缆容易更换，而且您始终可以使用其他端口将驱动器连接到您的PC。
您可以进行以下检查，以确保电缆和端口正常工作：
- 检查电缆是否有损坏-如果有任何剥皮或拉伸，或有异常弯曲，应更换电缆。
- 重新插入SATA或USB电缆，并确保它们牢牢插入端口。清除任何灰尘-即使是少量灰尘也会成为障碍。
- 如果您正在连接外部硬盘驱动器或其他USB设备，优先使用主板上的USB端口，而不是计算机机箱上的端口。
- 您还可以更换电缆并将驱动器连接到其他正常工作的计算机上，以查看错误是否依然存在。如果驱动器工作正常，则可能是原始PC的软件配置有问题。
修复 3： 更新驱动程序
过时的驱动程序会妨碍存储驱动器与计算机之间的连接。 在大多数情况下，Windows 会自动下载和安装最新更新。 但是，Windows 可能会错过某些更新，特别是针对特定驱动器的更新，因此最好手动更新相关驱动程序。
在更新单个驱动程序之前，请检查是否有可用的Windows更新。这些更新通常也包含驱动程序更新，省去了手动更新软件驱动程序的麻烦。要检查是否有Windows更新，请右键单击开始，然后选择设置 > Windows更新。
要更新存储驱动器的驱动程序，请按照以下步骤操作：
- 按下 Windows 密钥 + R ，在运行文本框中输入 devmgmt.msc 并按回车键。这将启动设备管理器工具。
- 在 设备管理器 中展开 磁盘驱动器 菜单。
- 右键点击显示I/O设备错误的存储设备，然后点击 更新驱动程序 。
- 点击 自动搜索驱动程序 。
- Windows将下载并安装最新驱动程序。重启您的电脑。
如果Windows在设备管理器中没有找到任何新驱动程序，值得检查设备制造商网站的支持部分。许多供应商会首先在那里发布驱动程序更新，特别是针对专业硬件，直接从源头安装最新版本通常可以解决顽固的I/O错误。
修复 4: 运行系统文件检查器 (SFC)
有时，I/O 设备错误可能是由于 Windows 中的系统文件损坏或丢失引起的。内置的系统文件检查器 (SFC) 工具会扫描您的操作系统以发现这些问题并尝试自动修复它们。
以下是使用方法：
- 以管理员身份运行终端。
- 输入此命令并按 Enter 键 – DISM /online /cleanup-image /restorehealth 。如果您没有活跃的互联网连接，请跳过此步骤。
- 现在，输入 sfc /scannow 并按 Enter 键。
修复 5: 检查驱动器的 S.M.A.R.T. 状态
自我监控分析和报告技术（S.M.A.R.T.）让您通过多个参数查看驱动器的健康状况。通过使用磁盘的S.M.A.R.T.状态，您可以确定它是否出现故障或是否有坏扇区的累积。
有许多第三方工具可以为您提供详细的 S.M.A.R.T. 报告。一个很好的选择是 CrystalDiskInfo 或 Disk Drill 的 S.M.A.R.T 模块。
在驱动器的S.M.A.R.T.报告中，查看以下字段：
- 05: 重分配扇区计数
- 0A: 旋转重试次数（不适用于USB驱动器、SSD和存储卡等闪存设备）
- C4: 重分配事件计数
- C5: 当前待处理扇区计数
- C6: 不可校正扇区计数
如果这些字段中的数值达到三位数或更高，则表明存在故障驱动器。您应该立即停止使用该驱动器并联系专业的数据恢复服务。继续使用可能会导致数据永久丢失。
如果数值在双位数或以下，您可以对驱动器执行完全格式化并继续使用它。不过，您的数据将会无法恢复，并且仍然建议您尽快更换驱动器。
结论
现在你知道什么是I/O设备错误，是什么原因导致的，以及如何在不冒文件风险的情况下处理它。通常，你确实可以解决大多数问题。然而，最好的方法是首先通过创建完整备份来保存你的数据，然后再进行修复。一旦出现问题的迹象，永远不再依赖此硬盘来存放任何重要内容都是明智的。
希望本指南能帮助您解决问题。请在评论中告诉我们，哪种解决方法对您有效以及您是否成功恢复了数据。
如果您仍然遇到与数据存储相关的问题：损坏的记忆卡、丢失的照片或无法访问的外部驱动器，请不要忘记查看我们的其他恢复指南。也许您的解决方案就在其中。
常见问题
- 重新启动电脑。
- 检查电缆和端口是否有损坏。重新连接硬盘。
- 对电脑进行一次 干净启动 并查看错误是否仍然存在。
- 确保在 IDE 通道属性中传输模式是正确的。
