على الرغم من كون محركات USB مريحة، إلا أنها يمكن أن تسبب الكثير من المتاعب. يمكن أن تتسبب مشكلات منطقية (مرتبطة بالبرمجيات) ومشكلات مادية (مرتبطة بالأجهزة) في توقف محرك USB عن التعرف عليه. فساد نظام الملفات، البلوكات التالفة، أنظمة الملفات غير المتوافقة – هذه بعض المشكلات التي يمكن أن تؤثر على رؤية محرك الأقراص وقد تجعله يظهر كمساحة غير مخصصة في إدارة الأقراص، حتى إذا كان يحتوي على بيانات.
في هذه المقالة، سنتناول ما يمكنك فعله لاستعادة البيانات من محرك فلاش لا يتم اكتشافه على أي حاسوب وكيفية إصلاحه.
كيفية استعادة البيانات من USB غير معروف
في العديد من الحالات، من المحتمل أن يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على وحدة التخزين الخارجية إلى حد ما. تحقق من “إدارة الأقراص”، وإذا كانت تظهر بالحجم الصحيح، فإن استعادة البيانات ممكنة بشكل كبير. البيانات، في حالتها الحالية، لا تزال متاحة لكنها غير قابلة للوصول عبر الوسائل التقليدية مثل “مستكشف الملفات”. ومع ذلك، أي إجراء تتخذه على وحدة التخزين الخارجية (بما في ذلك الإصلاحات) قد يتسبب في أن تصبح البيانات غير قابلة للاسترجاع.
قبل الشروع في التصليحات، يجب أن يأتي الاسترداد أولاً. لهذا الغرض، سنستخدم أداة استرداد البيانات Disk Drill. يمكن لـ Disk Drill التعرف على محرك أقراص محمول لا يظهر وفحصه، متجاوزًا مباشرة رسائل الخطأ المستمرة، وفساد نظام الملفات، والأضرار المنطقية الأخرى. تتيح لك النسخة المجانية فحص ومعاينة البيانات مجانًا، ولكن سيحتاج الاسترداد الذي يتجاوز 500 ميجابايت إلى Disk Drill PRO.
USB غير المعترف به هو إشارة إلى وجود ضرر منطقي أو مادي. في هذه الحالة، من الأفضل العمل من نسخة احتياطية من البايت إلى البايت بدلاً من ذلك. هذه نسخة كاملة من USB الخاص بك، تحافظ على حالته الحالية في حال فشل أكثر. يتيح لك Disk Drill إنشاءها وفحصها مجانًا، لكن كن على دراية بحد استرداد 500 ميجابايت من النسخة المجانية.
اتبع التعليمات أدناه لاستعادة البيانات من محرك أقراص الإبهام الذي لم يتم التعرف عليه.
- تحميل قم بتثبيت Disk Drill على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افتحه.
- قم بتوصيل محرك USB الخاص بك، وحدده، ثم انقر على البحث عن البيانات المفقودة .
- انقر على مراجعة العناصر المكتشفة بمجرد اكتمال الفحص.
- حدد الملفات التي تريد استعادتها. يعرض عمود فرص الاسترداد فرصك في استعادة كل ملف بنجاح. ويمكنك معاينة الملف بالنقر المزدوج عليه. عندما تكون جاهزًا، انقر على استعادة .
- اختر موقع الإخراج. تأكد من عدم استعادة البيانات إلى نفس محرك USB، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى إتلافه. انقر على التالي لإتمام الاستعادة.
بمجرد الانتهاء، ستظهر لك شاشة تحتوي على تفاصيل عملية الاستعادة. يمكنك بعد ذلك الانتقال إلى المجلد الذي اخترته للاستعادة وعرض ملفاتك.
قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها: حدد المشكلة
قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يجب أن تحدد أولاً ما يسبب المشكلة – بشكل أكثر تحديداً، إذا كانت تتعلق بمحرك USB أو شيء آخر. تحديد مصدر المشكلة يوفر الكثير من الوقت الذي يمكن أن يُنفق على استكشاف مناطق غير ذات صلة.
إليك طريقة بسيطة ولكنها فعالة لعزل المشكلة:
- حاول استخدام منفذ مختلف لتوصيل جهاز USB. قد يكون منفذ USB الذي تستخدمه حاليًا معطلاً أو به عطل. إذا عمل في منفذ آخر، فإن المشكلة تكون في ذلك المنفذ المحدد. إذا لم يعمل، تقدم إلى الخطوة التالية.
- حاول توصيل محرك أقراص USB بجهاز كمبيوتر مختلف. قد تكون هناك مشكلة في الاتصال بين منافذ USB واللوحة الأم. أو قد تمنع مشكلة في التكوين من قراءة وحدة تخزين USB.
تجربة الخطوتين السابقتين هي طريقة جيدة للتأكد من أن المشكلة تكمن في جهاز USB نفسه ولا شيء آخر. بمجرد التأكد من ذلك، يمكننا الانتقال إلى إصلاحه باستخدام واحدة من الحلول التالية.
كيفية إصلاح فلاش USB لا يتم التعرف عليه
بمجرد استرداد بياناتك وحفظها بأمان، يمكنك الانتقال إلى إصلاح محرك أقراص USB. ستعتمد الطريقة المحددة التي تستخدمها على الخطأ في جهازك، لذلك نظرًا لمجموعة المشكلات المحتملة، قمنا بتضمين عدة خيارات توضح كيفية إصلاح محرك أقراص فلاش USB غير المعترف به.
الطريقة 1: الاتصال مباشرة باللوحة الأم
تتصل منافذ USB على هيكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والتي توجد عادة في الأمام أو في الأعلى، باللوحة الأم باستخدام أسلاك داخلية. قد تكون هذه الأسلاك قد تعرضت للتلف في مرحلة ما، مما يؤدي إلى عدم إمكانية قراءة أي جهاز متصل بمنافذ USB على هيكل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لتجنب هذا، حاول توصيل الفلاش ميموري مباشرة بأحد منافذ USB الخاصة باللوحة الأم الموجودة في الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم يتم التعرف على الفلاش ميموري. بهذه الطريقة، يمكنك التأكد من حصولك على اتصال مباشر وتجنب أي تعقيدات مع الأسلاك الداخلية لعلبة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الثانية: تنظيف نقاط الاتصال الخاصة بـ USB
يمكن أن يتراكم الحطام المادي مثل الغبار والأوساخ بمرور الوقت. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تكوين طبقة من التراكم التي تعيق الاتصال بين قرص USB ومنفذ USB. يمكن أن يمنع التنظيف المنتظم لقرص USB ومنافذ USB من هذا.
إذا كنت تريد إزالة الغبار، استخدم منفاخ هواء أو علبة هواء مضغوط لنفخ الغبار خارجًا. بالنسبة للعرقلة الأخرى الأكثر صمودًا، بلل قطعة قطن بالكحول الأيزوبروبيلي بلطف ونظف منفذ USB أو المنفذ بلطف. بمجرد الانتهاء، اتركها تجف تمامًا قبل الاستخدام. كن حذرًا من مدى هشاشة وصلات USB ونظف منافذ USB فقط عندما يكون الجهاز مغلقًا تمامًا.
الطريقة 3: مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
يأتي Windows مع العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية المصممة لاستهداف مشاكل معينة. يمكن لأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والأجهزة المسح الضوئي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك للبحث عن المشكلات المتعلقة بـ USB وإصلاحها بحيث يمكنك الوصول إلى محرك USB غير المعترف به.
ستقوم Microsoft بإزالة أدوات استكشاف الأخطاء هذه من خلال التحديث التالي لنظام Windows 11. لذلك، ستكون هذه الحلول متاحة فقط للمستخدمين الذين يشغلون إصدار Windows 11 22H2 أو أقدم.
استخدم هذه الخطوات لتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ومصلحها.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ واختر Windows PowerShell (مسؤول) . انقر على نعم إذا طُلب منك UAC.
- اكتب
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
واضغط على أدخل. - انقر على التالي . اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة استنادًا إلى المشاكل التي يكتشفها Windows.
الطريقة الرابعة: تنسيق جهاز USB غير معترف به
تهيئة محرك USB يتضمن تحديث نظام الملفات الحالي أو إضافة نظام جديد. تتضمن هذه العملية سيحذف أي بيانات الذي يقيم على الـ USB. كان دائما التنسيق وسيلة سريعة وفعالة لإصلاح مشغلات الـ USB إذا لم يتم اكتشافها، لأنه يعيدها إلى إعدادات المصنع.
بمجرد استعادة ملفاتك من USB إلى موقع آمن، ربما ترغب في تهيئته لإصلاح أي مشكلات تمنعه من القراءة بشكل طبيعي. اتبع هذه الخطوات لتهيئة USB غير معروف.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ وحدد إدارة الأقراص .
- انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة تخزين USB الخاصة بك واضغط على تنسيق .
- تأكد من أن نفذ تهيئة سريعة محدد. غيّر تسمية وحدة التخزين و نظام الملفات و حجم وحدة التخصيص إذا لزم الأمر. اضغط موافق .
- انقر على موافق عندما يُطلب منك لتأكيد الإجراء.
الطريقة 5: إعادة تثبيت وحدات تحكم USB
المتحكم في USB مسؤول عن إدارة جميع الأجهزة المتصلة عبر USB، مثل لوحة المفاتيح، الفأرة، وفلاشة USB. يعمل المتحكم مع برنامج التشغيل الخاص بجهازك ويساعد نظامك على فهم كيفية استخدام الجهاز. بدونه، لن تعمل أي من أجهزة USB حتى مع برامج التشغيل الخاصة بها.
قد يساعد إعادة تثبيت وحدة تحكم USB في إعادة إنشاء الاتصال بين نظامك وUSB. اتبع هذه التعليمات لإعادة تثبيت وحدة تحكم USB لديك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ وانقر على مدير الجهاز .
- افتح أجهزة تحكم الناقل التسلسلي العالمي . انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز التحكم USB الخاص بك وانقر على إلغاء تثبيت الجهاز . عند المطالبة، انقر على إلغاء التثبيت مرة أخرى.
- كرر الخطوة 2 لجميع أجهزة تحكم USB التي تراها ضمن أجهزة تحكم الناقل التسلسلي العالمي . عند الانتهاء، أعد تشغيل الكمبيوتر لإجبار تثبيت البرامج مرة أخرى.
الطريقة 6: تعطيل إعداد التعليق الانتقائي لـ USB
يقوم Windows بما في وسعه لتوفير الطاقة، خاصة على الأجهزة التي تعمل بالبطارية مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة. الإيقاف الانتقائي لـ USB هو إعداد يسمح لـ Windows بتعطيل منافذ USB غير المستخدمة في محاولة لتقليل استهلاك الطاقة. ومع ذلك، قد يتسبب هذا الإعداد في مشاكل، حيث قد يعطل Windows أحياناً منافذ ترغب فعلياً في استخدامها.
لحل هذه المشكلة، ستحتاج إلى تعطيل إعداد التعليق الانتقائي لـ USB في خطة الطاقة الخاصة بك لضمان أن المنفذ الذي تتصل به قابل للاستخدام.
اتبع هذه الخطوات لتعطيل تعليق USB الانتقائي من خلال خيارات الطاقة:
- انقر ابدأ . ابحث عن “لوحة التحكم” وافتحها.
- انقر الأجهزة والصوت .
- انقر خيارات الطاقة .
- انقر تغيير إعدادات الخطة .
- انقر تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة .
- انقر على القوائم المنسدلة إعدادات USB ثم إعداد تعليق USB الانتقائي . غيّر القيم إلى معطل .
- انقر تطبيق ، ثم موافق .
إذا قمت بالتبديل إلى خطة طاقة أخرى، فستحتاج إلى تحديث هذا الإعداد على تلك الخطة أيضًا.
الطريقة 7: تعطيل خيار توفير الطاقة لمحور USB الأساسي
لدى أجهزة توزيع USB Root Hubs أيضًا إعداداتها الخاصة التي تملي متى يجب تفعيلها أو عدم تفعيلها لتوفير الطاقة. عند تفعيل خيار توفير الطاقة، ستكون لدى Windows القدرة على إيقاف تشغيل منفذ USB لتوفير الطاقة.
مرة أخرى، يمكن أن يقوم Windows أحيانًا بتعطيل منافذ USB حتى عندما تكون قيد الاستخدام. نتيجة لذلك، لن يتم التعرف على محرك USB الخاص بك عندما يتم توصيله بمنفذ USB معطل. يمكنك منع Windows من القيام بذلك عن طريق تعطيل خيار توفير الطاقة يدويًا لكل محور USB أساسي، كما سنوضح لك لاحقًا.
- انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ ثم اضغط على مدير الجهاز .
- وسّع أجهزة تحكم الناقل التسلسلي العالمي وانقر بزر الماوس الأيمن على محور الجذر لـ USB . اضغط على خصائص .
- اضغط على إدارة الطاقة ، ثم ألغِ تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة . اضغط على موافق .
الطريقة 8: العودة إلى نقطة استعادة سابقة
إذا لم تنجح أي من الطرق السابقة، يمكنك محاولة أخيرة لحل المشكلة من خلال إعادة النظام إلى نقطة سابقة في الزمن.
نقاط الاستعادة هي لقطة تحتوي على إعدادات النظام وبرامج التشغيل والبرامج وقت الإنشاء. إذا كان هذا المشكلة ناتجة عن إعدادات غير صحيحة، يمكنك استعادة نظامك إلى وقت كان فيه الـ USB يعمل بشكل جيد.
سيؤدي استعادة نظامك باستخدام نقطة استعادة إلى حذف أي برامج أو برامج تشغيل للأجهزة قمت بتثبيتها منذ إنشائها. لذلك، قم بعمل نسخة احتياطية لأي شيء ترغب في الاحتفاظ به.
اتبع هذه الخطوات لاستعادة النظام باستخدام استعادة النظام:
- انقر فوق ابدأ . ابحث عن “لوحة التحكم” وافتحها.
- قم بتغيير وضع العرض إلى أيقونات صغيرة أو رموز كبيرة ، ثم انقر فوق استعادة .
- انقر فوق افتح استعادة النظام .
- انقر فوق التالي .
- حدد نقطة استعادة وانقر فوق التالي .
- انقر فوق إنهاء .
الخطوات التالية للمضي قدمًا
محركات USB ليست مصممة للاستخدام في التخزين طويل المدى. في كل فرصة تحصل عليها، يجب أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على المحرك إلى جهاز تخزين آخر. ومع ذلك، يمكن أن يكون هذا مرهقًا لمحركات USB، حيث إنه من غير المحتمل أن يكون محرك USB متصلاً في جميع الأوقات ليتم تضمينه في جداول النسخ الاحتياطي التلقائية.
بدلاً من ذلك، ستحتاج إلى استخدام برنامج يمكنه عمل نسخة احتياطية من محرك USB بمجرد اتصاله. لهذا، يعتبر FreeFileSync خيارًا رائعًا مفتوح المصدر. عند تكوينه، يستخدم RealTimeSync لمراقبة الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند اتصال محرك USB، يقوم بنسخ البيانات إلى جهاز تخزين آخر من اختيارك.