Como Consertar Rapidamente um Pen Drive USB que Não é Reconhecido

Os pendrives USB, apesar de convenientes, ainda podem causar muitas dores de cabeça. Se estiver sofrendo com danos lógicos como corrupção, pode parecer que o seu pendrive USB possui Espaço Não Alocado. Isso é uma falsa impressão, já que os seus dados ainda estão lá, só estão inacessíveis. Portanto, você precisa agir rapidamente para recuperar o conteúdo do seu USB.

Neste artigo, vamos discutir o que você pode fazer para recuperar dados de um pendrive que não é detectado em nenhum computador e como você pode consertá-lo.

Como Recuperar Dados de um USB Não Reconhecido

Mesmo que o seu pendrive USB não apareça no Windows Explorer, seu computador ainda pode estar registrando-o. De fato, desde que esteja visível no Gerenciamento de Disco e mostrando o tamanho correto, será possível recuperar dados de um pendrive que não é reconhecido. Se não estiver visível no Gerenciamento de Disco, tente primeiro torná-lo legível.

Para recuperar os dados, usaremos a ferramenta de recuperação de dados Disk Drill. Ela é projetada para recuperar dados de praticamente qualquer dispositivo, incluindo um pendrive que não está aparecendo. Com a versão gratuita, você pode recuperar até 500MB de dados. A chave para uma recuperação bem-sucedida é agir rapidamente e abster-se de usar o USB até que os dados sejam recuperados.

Siga as instruções abaixo para recuperar dados de um pendrive que não é reconhecido.

1. Baixe e instale o Disk Drill no seu computador. Abra-o.
2. Selecione o seu USB e clique em Procurar dados perdidos.
3. Clique em Analisar itens encontrados assim que a varredura estiver completa.
4. Marque quais arquivos você deseja recuperar. A coluna Chances de Recuperação exibe suas chances de recuperar cada arquivo com sucesso. Além disso, você pode visualizar um arquivo dando um duplo clique nele. Quando estiver pronto, clique em Recuperar.
5. Escolha o local de saída. Certifique-se de não recuperar os dados no mesmo USB, pois isso poderia corrompê-los.

Uma vez finalizado, você verá uma tela de resumo que detalha o processo de recuperação. Você pode então ir para a pasta que escolheu para a recuperação e visualizar seus arquivos.

Antes da Solução de Problemas: Isolar o Problema

Antes de começar a solucionar problemas, você deve primeiro identificar o que está causando o problema. Determinar a fonte do problema pode economizar muito tempo que, de outra forma, seria gasto solucionando áreas que não são relevantes.

Para fazer isso, você deve testar o USB em uma porta diferente para verificar se a porta que você está usando está com defeito. Se outra porta também não funcionar, então você deve tentar conectar o USB a outro dispositivo para garantir que o problema não seja com o dispositivo ao qual você está conectando.

Se o USB funcionar bem quando conectado a outra porta USB ou dispositivo, então o problema não é com o seu USB. Se o USB ainda não for lido, prossiga para a próxima seção.

Como Consertar Pen Drive USB Que Não é Reconhecido

Se o seu USB não estiver visível com o tamanho correto no Gerenciamento de Disco, a recuperação não será possível. Mas, existem algumas soluções que você pode tentar para torná-lo legível. Os métodos a seguir ajudarão você a entender como consertar um pendrive USB que não é reconhecido.

Método 1: Conectar Diretamente à Placa-Mãe

As portas USB no gabinete do seu computador, geralmente localizadas na frente ou no topo, conectam-se à sua placa-mãe através de fios internos. Esses fios podem ter sido danificados em algum momento, resultando em qualquer dispositivo conectado às portas USB do seu gabinete se tornando ilegível.

Para evitar isso, tente conectar diretamente a uma das portas USB da sua placa-mãe na parte traseira do seu computador se o seu pen drive USB não for reconhecido. Assim, você pode garantir que está obtendo uma conexão direta e evitando complicações com a fiação interna do seu gabinete.

Método 2: Limpar os Pontos de Contato USB

Substâncias físicas como poeira e sujeira podem acumular-se com o tempo. Isso pode levar a uma barreira física que bloqueia a conexão entre o seu USB e a porta USB. Limpar regularmente o seu USB e as portas USB pode prevenir isso.

Se você quiser remover poeira, use um jato de ar ou um spray de ar comprimido para soprar a poeira para fora. Para outras obstruções mais persistentes, umedeça levemente um cotonete com álcool isopropílico e limpe suavemente o USB ou a porta. Após terminar, deixe secar completamente antes de usar. Esteja ciente de quão delicadas são as conexões USB e só limpe as portas USB quando o dispositivo estiver desligado.

Método 3: Solucionador de Problemas de Hardware

O Windows vem com uma série de poderosos solucionadores de problemas que são projetados para resolver problemas específicos. O solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos pode escanear o seu computador em busca de problemas relacionados ao seu USB e corrigi-los, para que você possa acessar um pen drive que não é reconhecido.

Use estes passos para iniciar e executar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos.

1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin). Clique em Sim se for solicitado pelo UAC.
2. Digite msdt.exe -id DeviceDiagnostic e pressione Enter.
3. Clique em Próximo. Siga as instruções na tela com base nos problemas que o Windows descobrir.

Método 4: Formatar um USB Não Reconhecido

Formatar um USB envolve atualizar o sistema de arquivos existente ou adicionar um novo. Esse processo deletará quaisquer dados que residam no USB. Formatar sempre foi um método rápido e eficaz para consertar pendrives USB não detectados, pois basicamente o restaura para as configurações de fábrica.

Depois de recuperar seus arquivos do USB para um local seguro, talvez você queira formatá-lo para corrigir quaisquer problemas que estejam impedindo que ele seja lido normalmente. Siga estes passos para formatar um USB não reconhecido.

1. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Gerenciamento de Disco.
2. Clique com o botão direito em seu volume USB e clique em Formatar.
3. Certifique-se de que Realizar uma formatação rápida está selecionado. Altere o Rótulo do volume, Sistema de arquivos e Tamanho da unidade de alocação se necessário. Pressione OK.
4. Clique em OK quando for solicitado a confirmar a ação.

Método 5: Atualizar ou Reinstalar os Drivers USB

Qualquer hardware que você conecte ao seu computador necessita de um driver. Drivers estabelecem e mantêm a comunicação entre seus dispositivos para que você possa usá-los de fato. Se os drivers do seu USB estiverem corrompidos ou desatualizados, isso pode resultar em seu USB funcionando de maneira errática ou em seu pendrive não aparecendo no Windows 10 de forma alguma.Siga estes passos fáceis para atualizar ou reinstalar seus drivers e corrigir o seu pen drive USB que não está sendo reconhecido.

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda a lista de Unidades de Disco. Clique com o botão direito do mouse em seu USB e clique em Propriedades.
3. Clique na aba Driver, em seguida, clique em Atualizar Driver.
4. Clique em Procurar automaticamente por drivers. O Windows procurará na internet por drivers atualizados e fará o download/instalação deles. Se nenhum for encontrado, prossiga para a próxima etapa.
5. Clique em Fechar.
6. Clique em Desinstalar Dispositivo.
   
7. Clique em Desinstalar.
   

Após desinstalar o driver, simplesmente remova seu USB e conecte-o novamente para forçar a reinstalação dos drivers.

Método 6: Reinstalar os Controladores USB

Um controlador USB é responsável pelo gerenciamento de todos os seus dispositivos conectados via USB, como teclado, mouse e pen drive USB. Ele trabalha com o driver do seu dispositivo e ajuda seu sistema a entender como usar o dispositivo. Sem ele, nenhum dos seus dispositivos USB funcionaria, mesmo com seus próprios drivers.

Reinstalar o seu controlador USB também pode ajudar a restabelecer a comunicação entre seu sistema e o USB. Siga estas instruções para reinstalar o seu controlador USB.

1. Clique com o botão direito em Iniciar e clique em Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda Controladores USB (barramento serial universal). Clique com o botão direito do mouse no seu controlador USB e clique em Desinstalar dispositivo. Quando solicitado, clique em Desinstalar novamente.
3. Repita o passo 2 para todos os controladores USB que você vê em Controladores USB (barramento serial universal). Quando terminar, reinicie o computador para forçar a re-instalação dos drivers.

Método 7: Desabilitar a Configuração Seletiva de Suspensão USB

O Windows faz o que pode para economizar energia, especialmente em dispositivos alimentados por bateria, como laptops. A Suspensão Seletiva USB é uma configuração que permite o Windows desabilitar portas USB não utilizadas numa tentativa de reduzir o consumo de energia. No entanto, essa configuração pode causar problemas, pois o Windows às vezes pode desabilitar portas que você realmente quer usar.

Para corrigir isso, você precisará desabilitar a configuração de Suspensão Seletiva USB no nosso plano de energia para garantir que a porta à qual você está se conectando seja utilizável.
Siga estes passos para desativar a Suspensão Seletiva USB através das Opções de Energia:

1. Clique em Iniciar. Procure por “Painel de Controlo” e abra-o.
2. Clique em Hardware e Som.
3. Clique em Opções de Energia.
4. Clique em Alterar configurações do plano.
5. Clique em Alterar configurações de energia avançadas.
6. Clique nos menus suspensos em Configurações USB e depois em Configuração de suspensão seletiva USB. Altere os valores para Desativado.
7. Clique em Aplicar e, em seguida, em OK.

Se mudar para outro plano de energia, essa configuração precisará ser atualizada nesse plano também.

Método 8: Desative a Opção de Economia de Energia para o USB Root Hub

Os seus USB Root Hubs também têm suas próprias configurações que ditam quando devem e não devem ser habilitados para economizar energia. Quando a opção de economia de energia está ativada, o Windows pode desligar a porta USB para economizar energia.

Além disso, o Windows pode às vezes desativar as portas USB mesmo quando estão sendo usadas. Como resultado, o seu pendrive não será reconhecido quando estiver conectado a uma porta USB desativada. Você pode evitar que o Windows faça isso desativando manualmente a opção de economia de energia para cada USB Root Hub, como mostraremos a seguir.

1. Clique com o botão direito em Iniciar e clique em Gestor de Dispositivos.
2. Expanda Controladores USB (barramento serial universal) e clique com o botão direito em USB Root Hub. Clique em Propriedades.
3. Clique em Gestão de Energia, em seguida, desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. Clique em OK.

Método 9: Voltar a um Ponto de Restauro Anterior

Se nenhum dos métodos anteriores funcionou, você pode fazer mais uma tentativa para resolver o problema voltando o seu sistema para um ponto anterior no tempo.

Pontos de restauro são imagens que contêm as configurações do sistema, drivers e software no momento da criação. Se este problema estiver sendo causado por configurações incorretas, você pode restaurar o sistema para uma época em que o USB estava funcionando bem.

Nota: Restaurar o seu sistema com um ponto de restauro irá apagar qualquer software ou drivers de hardware que você tenha instalado desde a época em que foi criado. Portanto, faça um backup de tudo o que deseja manter.

Siga estes passos para restaurar o seu sistema usando a Restauração do Sistema:

1. Clique em Iniciar. Procure por “Painel de Controle” e abra-o.
2. Altere o modo de visualização para Ícones pequenos ou Ícones grandes, depois clique em Recuperação.
3. Clique em Abrir Restauração do Sistema.
4. Clique em Avançar.
5. Selecione um ponto de restauração e clique em Avançar.
6. Clique em Concluir.

Conclusão

Quando o seu pen drive tem um problema que faz com que não seja reconhecido, pode ser difícil determinar o que deu errado. Independentemente da causa, existem várias maneiras de abordar o problema.

Primeiro, comece pelo básico. Tente isolar o problema e conectar o pen drive diretamente a uma porta na sua placa-mãe. Se isso não resolver, tente executar o solucionador de problemas de hardware no Windows e atualizar ou reinstalar os drivers do pen drive. Em seguida, tente desativar as configurações de economia de energia associadas às portas USB que você está usando.

Se nada disso funcionar, você sempre pode tentar reverter o seu sistema usando um ponto de restauração. No entanto, esteja ciente de que isso também reverterá quaisquer aplicativos que você tenha instalado e configurações que tenha alterado.

Perguntas Frequentes: